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打开手机QQ，点击左下角的三个横杠，再接着点击腾讯客服。
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进入到腾讯客服界面，可以直接输入想要解决的问题，搜索界面会出来很多相关的回答。
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右侧有四个小图标分别代表微信和QQ的公众号联系方式以及***、在线客服联系方式。在这里点击最后一个在线客服。
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点击对话框里的确定。
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进入到与腾讯客服qq聊天界面。
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点击问题链接，则可以直接找到答案。或者在人工客服上班的时候
我有一次微信号被误封，真的就是误封，还是发生在晚上8点左右，当时我着急的不行，就去找客服解决，打了很多***都是机器人客服，当时语音提示有选项，可系统总是跟我绕圈圈，根本找不到人工客服在哪里，后来就各种百科搜索，发现别人也遇到类似问题，包括明星谢娜也出现过类似问题，就是找不到人工服务在哪里，骂声一片！却没有办法。后来我的问题通过身份证、***卡、手机号、好友号等多方验证才恢复微信号，但这一次体验让我极其反感腾讯这家公司。
腾讯，一家市值达万亿的企业，靠着社交平台起家，却把最重要的解决用户问题这一点如此轻视，实在不应该！别的互联网大公司都有人工客服，哪怕是移动、联通、电信也有，唯独这个腾讯几乎等于没有，令人不解！
不设人工服务最主要原因⒈通过这么多年用腾讯产品总结出来，这家公司以模仿成名，赚快钱，哪个行业最赚钱，他们就开始模仿，然后收购达到垄断目的，至于用户出了问题，那么只有网页申请等待系统回复，用户没有办法，毕竟他们做到了行业垄断地位，话语权在腾讯手里，很多人怕麻烦也就没有再三反应！腾讯则属于“店大欺客”！他们目标是赚钱，至于解决用户问题本就不属于他们公司的核心价值观，如果客服收费，估计他们就有这个部门。
⒉腾讯为了节约成本而尽量不设人工客服，免费的项目就不会成立。腾讯如果全面设立人工服务部（可能有小规模客服存在，就是形同虚设），那么需要开工资，他们不愿意出这笔钱，他们每个业务都是以盈利为目的，例如QQ做个气泡都要收费，提现也收费，总之不收费的事情他们不做！用户在社交软件这一块又没得选，你用也得用，不用也得用，腾讯就是算准了用户没办法，所以不设人工服务客户不能把它怎么样。
⒊腾讯的业务很多，包括微信、QQ、视频、微视、游戏等等，以前还有微博，如果全面设了人工客服部，那么每一项业务都要针对设立，这就是一项规模较大的项目，所以他们不愿意投入，除非人工服务收费才有可能使他们上心！再加上没有相关部门对其监管，使得这家公司不重视有没有人工服务，无视用户需求。
你遇到过类似问题吗？怎么看这个情况？
中国电信的客服热线***是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。
除了通过***方式联系人工客服外，也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的，介绍如下：
1、打开中国电信网上营业厅，在页面左侧可以看到浮动窗，然后找到人工服务：
2、然后点击进入后，输入人工服务，然后根据引导进入接入人工服务了
3、也可以通过QQ联系电信客服，登录自己的QQ帐号，然后添加800010000为好友，然后使用电信人工服务的。
1、首先在电脑中打开5e对战平台。
2、然后登录账号进入5e对战平台。
3、接着点击平台界面中的问题反馈。
4、最后进入客服页面，发送问题进行反馈即可。
在5e对战平台上的联系客服主要有三种方法：第一种是客服QQ，第二种是5E平台官方公众号。
还可以通过5E客户端里的客服反馈进行问题反馈。
方法
首先登录腾讯QQ；
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打开QQ，点击“主菜单”，鼠标指针移动到“帮助”，点击“腾讯客服”；
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然后会在浏览器上打开一个窗口；
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鼠标滑轮向下滚动，选择要咨询的类型，例如：在下选择的游戏类型，点击“CF穿越火线”
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点击“联系《穿越火线》人工客服”；
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鼠标左键点击“【点击这里】”；
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提示：“确认打开QQ与腾讯客服对话？”，点击确定；
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如果之前你登录过多个QQ的话，就会弹出一个小窗口，选择自己的QQ并确定就可；
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然后就出现在线客服聊天窗口，点击“人工客服”；
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然后按照提示在聊天窗口输入框或者右边，填写问题或描述，完后就点击提交，一般到这里就完成了。
