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火车票预订就是在12306售票系统还没有放票发售之前，乘客可以提前在12306铁路网上售票系统中预订火车票，12306售票系统开始放票发售时，第一时间排队在前面，有优先购票权。
平时时段12306网上售票系统，提前十五天放票发售，在十五天之前购买火车票就是预订。
根据铁路总公司购票规定，在12306网站，同日期、同车次、同座别的车票每个订单最多5张车票。每个注册账户最多可以添加100个常用联系人。购买方法是，打开12306网站，注册登录后，要先把买票人添加到常用联系人。选择购票，查找到需要的车次，选择买票人名单，系统分配车票，网上进行支付，到车站取票即可。
6人以上同日期、同车次、同座别的可以致电12306办理团体票预定手续，最长可以预订30天以内的火车票。
1.
让你的朋友登录购票网站账号，进入购票页面。
2.
选择乘车日期、出发地、目的地、车次、座位等级等信息，点击查询按钮。
3.
选择符合需求的车次和座位等级，填写乘客信息。
4.
在订单结算页面，选择“朋友代付”或“代付”选项。
5.
填写代付人的信息，包括姓名、联系方式等。
6.确认订单信息无误后，提交订单完成支付
不可以因为候补的购票方式是先买一人票，另一人需要再次排队等候候补购票，不支持一次性购买两人票。但是，在购票时可以选择相邻的座位，以确保两人在同一区域内就座。为了更好的购票体验，建议提前规划行程，提前购买车票而不是等到最后一刻才进行购票，以免造成不必要的麻烦和时间浪费。
目前部分白条账户支持购买火车票等虚拟商品，部分不支持，详情请以收银台显示为准。若您的账户支持购买，请参考以下操作：
1、电脑端：1）在京东商城购买火车票确定个人信息及车次信息无误后，点击【提交订单】2）在收银台页面选择【打白条】，按页面提示完成支付即可。
2、手机端：1）在京东商城购买火车票确定个人信息及车次信息无误后，点击【去支付】2）在收银台页面选择【打白条】，按页面提示完成支付即可。
