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女子和颐酒店遇袭?4·3北京和颐酒店劫持事件的事件经过

  • 发布:2025-09-21 13:53:28
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女子酒店遇袭:如家退市前夜的涉黄猜想和资本阴谋论

对于如家来说,昨天也许是命运巧合的一天,也许是被人摆了一道的日子,也许是平日管理中睁一眼闭一眼的纵容,在至关重要的转折点招来了麻烦。

台面上,这是其宣布完成私有化、并入首旅酒店集团(600258.SH)的大日子,网站上充斥着中国第二大酒店集团诞生之类的公关话术。

朋友圈里,一名女子在如家旗下高端酒店和颐酒店遭袭、被强行拖拽的新闻刷屏,视频中酒店的工作人员表现中立而淡定。有人猜测背后的关卡,涉黄的黑产业链。

如家、其二股东***完美中枪,正在停牌的大股东首旅亦躺枪。

这背后的产业背景是,2015年,锦江通过与铂涛合作,超过如家+莫泰成为国内经济型酒店行业第一大集团。同年,首旅宣布对如家的私有化并购。

首旅与如家的故事如何运作,也许是这个行业格局中的重要一博。

如家并入首旅,大股东首旅酒店的国企背景与旅游资源,二股东***的旅游血脉,本来是可以在资本市场中好好讲个整合与市值的故事的。可叹凑齐了党参当归野山鸡,正准备拿出去卖钱呢,啪,锅里翻出来一只苍蝇,还是以互联网思维进入的。

从昨天晚上开始,我的朋友圈开始被一则“和颐酒店女生遭袭”的帖子刷屏了,出差狗们人人自危。

一个网名“弯弯”的姑娘在微博上发帖,她来北京半出差半游玩,住在北京798和颐酒店(如家旗下高端品牌)。

4月3日晚上十点多,姑娘蛮开心地回酒店,在酒店门口就被一个凶悍的陌生男子盯梢了。在姑娘住的4楼,陌生男子问姑娘住哪个房间,姑娘很警觉啊“就不告诉你,关你X是啊”。

然后可怕的事情就发生了,在帝都。

陌生男人(据遭袭女生回忆,没有任何醉态)开始拖拽这姑娘。

女子和颐酒店遭陌生男子劫持,该如何有效求救

和颐酒店女生遇袭的事件受到了广泛的关注,大家的第一反应都是“太可怕了!”

微博网友@弯弯_2016作为事件当事人,她于昨晚发布了一条讲述自己在北京和颐酒店被劫持的经过,一个晚上的转发已经超过40万。

根据她的长微博,事情大概是这样的:

4月1日,@弯弯_2016入住了在***上预定的北京望京798和颐酒店,4月3日晚22:50回到酒店后,被一名一同乘坐电梯的陌生男子使用暴力手段,掐住脖子等方式强行拖拽往客房方向。

被拖拽的过程中她一直在大声呼救、尖叫,引起了酒店人员的注意,但却被误认为是情侣吵架,没有进行阻止。另有几名路过的房客也没有上前阻止。

在和陌生男人纠缠的过程中,女生一直试图向围观的人表明自己并不认识这名男子,仍然没有人上前救她!

最终女生在被拖离监控摄像头拍摄范围外之前,被一名女房客及时拉住。这名男子看到围观的人增多后从消防通道逃跑

男子拖拽女生,一名女房客上前干涉,男子逃跑,这是事件的基本情况。目前案件还没有最终结果,但这件事对于我们来说,最恐怖的一点在于,明明酒店人员和房客已经注意到了她,却并没有人来阻止!

人们会谴责目击者的冷漠行为,这是件好事,毕竟谁也不希望自己落难时无人伸出援手。不过先别急,在谴责的同时,且让我们平心静气,扪心自问:

当目睹事件发生的时候,我们自己又有多大把握不做冷漠的旁观者呢?

又或者说,做了旁观者,就成了冷血无情,没有道德感的人吗?

当自己处于危险的境况中,又该如何做,才能最大限度地获得路人的帮助呢?

为了回答这些问题,精选君搜集了一些热心网友的建议,也想给到独身女子一些实用的技巧:

1.当一个柔弱的女性面对劫持的男性,力量相差悬殊,站起来拉拉扯扯是完全没有抵抗力的。这时候,全身趴在地上反而是最好的防守。

2.如果跑得快就尽量跑,如果跑不快就尽可能地争取时间。

3.当周围有其他人时,尽可能地将路人牵扯进来,起码多一个人在现场。

4.当周围没有人时,不要喊“救命”,而要喊“着火了!”这样第一时间就会有工作人员过来,人多了之后问题就好办了。

5.重复大声呼救“人贩子,打110!”用简洁重复的话语来表述自己遇到的情况。

6.不要在有人突然进你门的情况下开门,出门时也不要穿得很像外地人,更不要穿着家居服出门。对自己的这些基本的保护,是非常必要的。

接下来,让我们抽丝剥茧,来看看影响旁观者行为的一些因素:

1.责任分散(Diffusionofresponsibility)

这应该是旁观者效应中最经典的一个不定因素了,说的是当周围有其他人在场时,人们更倾向于不给予帮助。他们相信在场的人群当中总会有人比自己更有能力施以援手,于是选择继续观望。

在BibbLatané和JudithRodin的一项实验中,受试者看到一位女士摔倒。结果表明,当受试者独身一人时,70%的人对那位女士给予了帮助,而当房间里有其他人时,只有40%的人给予了帮助。

所以,当施救责任被分散时,群体中个人受到的良心谴责便会大幅降低。群体越大,旁观者效应越明显。而当周围没有其他人时,人们就会对自己的冷漠行为产生出更大的自责,从而激励帮助行为。

2.群体凝聚程度(Groupcohesiveness)

比起互不相识的陌生人,当群体中的成员互为朋友或熟人时,群体中的个人更有可能在突发事件中施以援手。研究表明,群体凝聚程度越高,越会按照社会价值观下的道德准则行动,即帮助需要帮助的人。

有趣的是,虽然之前提到的责任分散告诉我们:群体越大,帮助行为越少,但这仅适用于陌生人群体。心理学家MarkLevine和SimonCrowther在实验中表明,当群体凝聚程度高时,群体越大,帮助程度越高。

3.事件模糊程度(Ambiguity)

当情况模糊不清时,人们的施救行为会大幅度减少。哪怕最终决定给予帮助,反应时间也会较情况明确时明显变长。

比如我们走在街上,看见一个成年人正在追赶一个小孩。我们不清楚是不是家长在追孩子,人贩子在追被拐儿童,被窃者在追小偷,亦或只是大人小孩闹着玩。在这种情况下,我们很少会出面阻拦。

相反地,如果那个成年人大喊:"抓小偷啊,那孩子偷了我的手机!"这样一来,情况变得明了,我们便能更快地做出反应,把偷手机的孩子拦住。

4.后果(Consequences)

对事件后果的考虑同样会影响我们的决策。回到上面的例子,假如被追者五大三粗,面露凶相,哪怕追人者明确告诉我们他在追小偷,我们也会望而却步。和之前的例子相比,唯一的变量是被追者身份的改变——从小孩变成了壮汉。拦住小孩的后果轻,拦住壮汉的后果重。所以综合来看,相较于模糊而高风险的事件,我们更愿意对明确而低风险的事件采取行动。

5.环境熟悉程度(Understandingofenvironment)

对环境的掌控程度是另一个影响旁观者行为的因素。Darley和Latané在1970年的一项实验中表明,相较于陌生环境,处于熟悉环境中的人们更有可能会伸出援手。举例来说,在面对袭击事件时,一个知道***局就在街角的旁观者比一个对此毫不知情的外地人更有可能会去报警。

6.连带责任(Liability)

这恐怕是当今中国社会急需解决的一个道德难题--即帮助者需不需要对帮助过程中产生的失误和伤害负责,如果需要,又需要在何种程度上负责。

关于"老人摔倒要不要扶"这个问题已经争论了很久,却依然没有一个令人满意的解决方案。或许是因为这不仅仅是简单的道德层面的问题,而是已经涉及了法律层面的诸多因素。

美国和加拿大出台了《好撒玛利亚人法》(GoodSamaritanLaw),旨在免除自愿给伤者、病人提供救助的人的法律责任。而巴西、德国等国家则出台法律,惩罚那些在自身条件允许时未能出手相助的人。

针对救助者的连带责任,中国目前尚无全国性法律,不过一些地区已经审议或通过了给予救助者相关保障的条例草案。

回头去看之前提到的那两个问题,我们会发现,在面对一件突发事件时,挡在我们和求助者之间的或许不再是一个简单的道德选择题,而是夹杂了外界环境与自身众多不可控因素的一道厚重的围墙。大多数人在大多数场合会做旁观者,或许本身只是人类一个普遍正常,甚至带有些许正确性的社会选择。

然而,这并不是为旁观行为做开脱。

哪怕在理性层面被允许,冷漠也终归是冷漠,不会成为值得推崇的高尚。

我们所能做的,只是在面临"帮不帮"的选择时,尽量排除一些盘据心中的困扰与不确定,更快地将我们果敢的双手伸向求助者。

所以,假如某一天,你成了需要帮助的人,那么以下几种方法会让你更有可能获得他人的帮助:

1.集中责任

责任集中是克服责任分散的好办法。如果旁观者因为身处群体之中而觉得自己没有责任给予帮助,那么你就需要把某位旁观者从群体中单独拉出来,让责任落在他/她一个人身上。

举例来说,当你受伤倒地时,比起大喊"救命",更明智的做法是说:"那位穿白色T恤的先生,请你打***叫救护车。"

2.明确事件

当你需要围观人群的帮助时,你需要清除地告诉他们发生了什么,从而减少他人的反应时间。比如你在追小偷,比起说"拦住那个人!",你更应该说"拦住那个小偷!"

3.缩小后果

后果和风险越大,帮助行为越少,所以作为求助者,你需要为旁观者指明一个风险较小的帮助手段。如果你不幸被卷入了一场斗殴中,那么与其让周围的人上来劝架,你更应该让他们叫***。

4.声明免责

很多人不敢伸出援手,是因为害怕万一出了闪失需要负连带责任。所以在求助时,你应该声明救助者不需要对你的身体情况负责。

假如你摔了一跤无法站起,你需要向围观的人传达这样的信息:我不碰瓷讹人,是我自己摔倒的,我绝对不会推卸责任,诬赖帮助我的人。

尽管身为旁观者的我们常常处在道德与自我保护的夹缝中,不得不面对两难而无奈的选择,我们还是应该学着去鼓起勇气。不论你相不相信因果轮回,我们所做的善举终将会回馈到我们自己身上,我们的冷漠也终将在未来成为束缚我们生命的沉重枷锁。人毕竟是社会动物,我们给社会什么,社会就会给我们什么。

精选君祈愿我们每一个人,都能被这个世界温柔相待。愿危难时有人相助,困难时有人相帮。

文:陈马丁|壹心理专栏作者

4·3北京和颐酒店劫持事件的事件回应

4月6日10点54分,针对如家酒店第一份声明,网友@弯弯_2016对如家集团的声明作出回应称,“修改公告中不实之处;公开道歉,给个解释和交代。”。

该女子微博全文如下:“恩,我看到了,刚才已经***沟通了,我希望和如家后续能有这样的结果:1、修改公告中不实之处;2、公开道歉,给个解释和交代,以及事后处理;3、酒店内部清查;4、酒店管理上有严重漏洞,如果再发生相关案件有什么样的应对措施。有答复我会随时告诉大家!”4月6日凌晨1点回应:如家酒店集团关注到4月3日于北京发生的有关网传“和颐酒店女生遇袭”一文,集团已经引起高度重视并立即跟进调查进展,在得知事情的第一时间,试图与当事人进行联系。对于目前所了解的“弯弯”(遇袭女性微博名)遭遇表示非常遗憾,这件事情在酒店发生,酒店有相应查明真相的责任,同时也在积极配合当地公安机关进行调查,如家酒店集团对于不法行为决不姑息。希望可以和“弯弯”取得联系,希望与“弯弯”并肩作战,也希望得到她的配合。此外,在声明中,如家酒店集团表示会持续更新调查结果,希望事情可以得到妥善解决。

4月6日8点39分,如家给出第二份更新版的回应表示:“在获知‘弯弯’的遭遇后,如家酒店集团高度关注,并立即成立了处理小组连夜排查,经过8小时的调查,同时我们曾多次和‘弯弯’联系都未能联系上,我们非常理解“弯弯”现在的心情以及处境,希望当事人‘弯弯’可以尽快与我们联系,给予我们沟通的机会,同时需要她的协助将事件嫌疑人绳之以法。

4月6日下午,如家酒店集团召开新闻发布会,介绍女生颐和酒店遇袭事件最新进展。公司发表声明,称确保每一位入住宾客的安全与舒适,如家酒店集团责无旁贷。对于此事,再次向当事人和社会公众深深致歉!

如家集团CEO孙坚:“这件事反映了我们个别酒店对顾客的关注,特别是顾客遇到意外事件后的处理效率、关注程度是远远不够的,值得我们反思,改进提高。”孙坚透露,事发的和颐酒店并“不是加盟店”,事情详情“具体还在配合调查中”。第一,大部分人都认为女孩遭遇非常值得同情,如家的管理是存在重大问题的;

第二,小部分人认为,在如家私有化的当口,同一天出现这样的风波,不排除有同业竞争者对此事件有“推波助澜”的可能,但是如家也肯定存在问题。从法律角度,业内相关律师陈甦发表了四方面看法。

其一,当事人与酒店之间形成了住宿服务合同,酒店一方适当履行合同义务的表现应是,为住宿者提供安全、良好、宜居的住宿环境,造成了当事人在酒店被人袭击,而且酒店保安等人员在见到后并未制止,在合同法范围内本身存在违约。

其二,消保法对服务提供者规定了更为严格的安全保障义务,从这点上来看,酒店也是违反消保法的。宾馆、商场、餐馆、***、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

再有,由于当事人遭到了人身上的侵害,袭击者本身构成侵权,而酒店乙方未尽安全保障义务,而且在酒店工作人员发现袭击时间后并未进行阻拦,致使不法分子有机可乘进行侵权活动,在侵权责任法的层面上,酒店也存在不作为的侵权,对当事人遇袭存在原因力,应承担部分侵权责任。

总的来说,在民事责任上,酒店对当事人构成违约和侵权的竞合,当事人可择一主张权利,进行起诉等;在行政责任上来看,酒店的安保系统存在问题,不法分子有机可乘,且在发现袭击事件后置之不理,工商行政部门、质量监督部门等有关部门也可对酒店进行相应的行政处罚。华美首席知识专家赵焕焱:应该没有人会愿意用牺牲自己的品牌来炒作,我认为炒作的可能很低。但是无论真相如何,作为酒店运营者,如家必须要做好服务和管理,操作程序对于任何情况都有应对规范,这也值得所有酒店引以为戒。和颐事件反映出该酒店没有操作程序。安全和卫生是酒店第一要务,操作程序都应该明确应对措施。

秒拍和颐酒店女子遇袭,到底什么是真相

北京“和颐酒店女子遇袭”案涉事5男子被刑拘

真相是:

女孩儿“弯弯”在和颐酒店遭遇男子袭击事件持续发酵。北京警方昨天通报表示,涉及该案的五名男子均被刑拘。

这五人是一个通过卡片招嫖介绍卖淫违法活动的团伙,在4月3日案发当天发放招嫖卡片时,误把女当事人当做“同行”,以为影响了自己的违法活动,随即联系同伙对女事主进行拖拽试图驱赶,后来因为事主反抗呼救,嫌犯才逃离现场。

4·3北京和颐酒店劫持事件的事件经过

2016年4月5日,女网友弯弯在微博自曝通过***预订如家旗下北京望京798和颐酒店,3日晚在酒店遭陌生男尾随挟持、强行拖拽、掐脖……,整个过程持续6分钟。安保人员酒店人员未阻止,保洁人员只是看着,多人围观,路过女房客出手相救,男子逃走。

男子二十七八岁左右,穿黑色皮衣,在酒店多次徘徊。女子担心被拖去强奸或拐卖,称他寻找猎物,蓄谋已久,“我报警时他打***给张哥说了啥”。

事件发生之后,女子当晚害怕住酒店被男子同伙报复,借住在朋友家中。

截至2016年4月5日,女网友称事发后酒店经理关机态度恶劣;投诉***未反馈;派出所录完笔录无下文,接线员称“这事儿不归我们管”。

2016年4月5日,北京朝阳警方证实此事:警方目前在工作中,女子没有遭受财产损害和人身损害。

2016年4月6号上午10点半,如家酒店集团与受害者弯弯取得联系。据了解,弯弯与如家集团达成3项协商事宜:其一是集团在6号晚上8点前,对整个事件予以回复;其二是集团对弯弯进行道歉;其三是集团予以事实还原。

2016年4月6日下午,如家酒店集团召开新闻发布会,介绍女生颐和酒店遇袭事件最新进展。如家酒店集团在声明中表示,通过对各方面情况的核查,北京望京798和颐酒店在事件处理中的确存在安保管理、顾客服务不到位的问题。酒店管理和服务人员对顾客的关注度和处理问题的响应效率也存在缺失。同时,如家酒店集团在声明中向当事人及社会公众再次表示道歉。如家酒店集团表示,该事件所涉及的治安问题已交警方处理,对网络中的各种传言,政府和警方会给出调查结果。

2016年4月7日21时许,专案组在河南警方的大力配合下,在河南省许昌市将涉案男子李某(男,24岁,河南省人)抓获。

2016年4月8日,北京警方将“朝阳798和颐酒店一女子被袭”视频中的涉案嫌疑人李某押解回京后,连夜开展审查工作。

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