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理念:顾客是企业之本,创新是发展之魂。
价值观:勤奋和诚实,有先付出精神。世间自有公道,付出总有回报。说到不如做到,要做就做最好。以提高经营管理水平为第一财富。
社会文化价值观:正义,节制,勇敢,智慧。
品牌:大卖场的价格,大商场的服务。创中国驰名商标,中国家居市场第一品牌。
信条:不怕做不到,就怕想不到;不怕没能力,就怕不投入。
精神:一丝不苟,视信誉为生命;勤奋务实,视今天为落后。
经营方针:公司围绕市场转,市场围绕顾客转。
质量方针:诚信经营,品质第一。
服务方针:以顾客满意为准则。
工作作风:高效精干的团队,把小事千万次地做好,做到位,能做好千万件小事,必能做大事。
工作准则:有兴趣,有耐心,有危机感;勤奋务实,万事求根;善于发现问题,提高理论建设;重在抓落实,杜绝有头无尾;把知识变成能力,把能力变成效益。
管理:反复抓,抓反复,抓重点。抓提高,抓落实(重点)
管理目标:人人事事都有最终责任,人人事事讲究经济效益。
管理特色:市场化经营,商场化管理。
管理楷模:遇到困难学会多走一步,多问一句,先想一点,大胆设想,科学论证。迅速付诸行动,达到最佳效果。
管理警钟:决策失误是企业最大灾难。
工作效率:快速反应,行动从第一秒开始;今日事今日毕,明天一定比今天进步5‰。
员工品德:爱国敬业,爱红星,爱社会,讲道德,守法纪,积极进取,勤奋务实。
行为准则:有礼有节,不卑不亢,不轻视别人。
敬业态度:干一行,爱一行,钻一行,超越自我,对本职工作有高度责任感。
为人处事观念:心胸豁达,信任他人,重视他人。多发现他人优点,我为人人,人人才能为我。
员工素质:正确审美,明辨是非,不断调整心态,摆正位置;归因于内,切忌归因于外,切忌用自己的长处比别人的短处,提高工作素质和形象气质。
到2008年建成40家品牌连锁大卖场,打造中国家居业的“沃尔玛”,成为国际化企业集团
到2020年建成200家品牌连锁大卖场,打造中华民族的世界商业品牌,争取进入世界500强
2006年红星家具集团党委***中央组织部授予“全国先进基层党组织”
2006年在全国服务业竞争力大型调查评价活动中被中国新闻社评价中心授予“中国家居行业核心竞争力第一品牌”、“中国家居行业十佳竞争力之星”、“中国最具竞争力服务业500强”
2006年车建新董事长荣获中国企业文化促进会等单位联合授予的“中国品牌建设优秀企业家”
2006年被中国企业文化促进会等单位联合授予“中国家具连锁最具影响力品牌”
2006年上海红星美凯龙被中国商业联合会、中国商业名牌管理委员会联合授予“中国商业名牌企业”、“中国商业服务名牌”
2006年常州红星美凯龙被中国消费者协会、中国市场学会等单位联合授予“全国诚信商场示范单位”
2006年车建新董事长被江苏省经济贸易委员会、省工商业联合会、省中小企业局等单位联合授予“十?五卓越苏商”
2006年车建新董事长被中国管理科学研究院、中国民(私)营经济研究会授予“2006中华企业管理英才”
2006年被中国企业文化促进会授予“2006全国企业文化建设工作优秀单位”、“2006全国企业文化建设工作优秀案例奖”
2006年车建新董事长荣获“2006全国企业文化建设突出贡献人物”
2006年车建新董事长在全国工商联、中国民营经济研究会等10家单位联合主办的“品牌中国总评榜”活动中名列“中国品牌百人榜上榜人物”
2006年在中国人力资源年度评选活动中被国际人力资源管理协会、注册国际人力资源师管理办公室等单位授予“中国行业十佳雇主企业”
2005年被中国市场学会授予“2005全国诚信市场示范单位”
2005年被中国双百锋组委会授予“中国家居市场最具影响力品牌”
2005年被中国企业文化促进会授予“2005年全国企业文化建设工作特殊贡献奖”
2005年被中央精神文明建设指导委员会授予“全国文明单位”
2005年被国家林业局授予“光彩国土绿化奖”
2005年被江苏省企业促进会授予“中国企业文化建设十大杰出单位”
2005年被中国学习型组委会授予“全国创建学习型组织参观示范基地”
2005年被江苏省委宣传部授予“创建学习型企业工作示范单位”
2005年被中国企业改革与发展研究会授予“中国诚信示范单位”
2004年被中国最具生命力企业评选委员会授予“中国最具竞争力百强企业称号”
2004年被中国技术监督情报协会授予“重质量、守诚信”优秀单位
2004年被中国社会科学院授予“中国民营企业竞争力50强”
2004年被中国新闻社评价中心授予最具竞争力“中国连锁经营企业50强”
2004年被中华全国工商联授予“中国民营企业30强”
2004年中国十强家具商场
2004年被江苏省消费者协会授予“诚信单位”
2004年被中国家具协会授予“中国家具协会副理事长单位”
2004年被中国企业文化促进会授予“中国企业文化十大杰出贡献单位”
2004年被中国企业文化促进会授予“中国企业文化建设特殊贡献单位”
2004年“红星”牌家具被中国新闻社评价中心授予“中国最具竞争力100家名牌”
2003年江苏省工商联合会副会长单位
2003年全国“百城万店无假货”活动,江苏省示范店
2003年被全国市场诚信建设组委会授予“全国诚信建设示范单位”
2003年江苏省工商局免检企业
2003年被江苏省工商局授予“江苏省样板市场”
2003年被江苏省工商局授予“江苏省文明市场”
2003年被北京家具行业协会授予中国十八省家具行业2003年“诚信企业”
2003年被中国建材工业经济研究会授予“世界家具家居广场有限公司中国绿色生态家居示范商场”称号
2003年被中国商业联合会授予“全国名优产品售后服务先进单位”
红星美凯龙,是一家以文化著称的企业,是中国企业文化副会长单位。
2004年,中国企业文化促进会授予了红星"中国企业文化建设十大杰出贡献单位",车建新董事长也被授予了"中国企业文化建设十大杰出个人"的荣誉。
2005年,再次荣获"中国企业文化建设十大杰出单位"、"2005全国企业文化建设工作特殊贡献奖"。
红星美凯龙创建的品牌连锁大卖场,不只是一个个简单的商业流通物业;红星卖场销售的家居商品,也不单是一件件普通意义上的商品,更多传播的是一种"家的文化"、"家的艺术",引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。
你好!我是从事建材行业十余年的老油条,很高兴解答你的问题。本身我现在也有两家门店在红星美凯龙里面,对于你的问题应该能理解成“在红星美凯龙选购装修材料靠谱吗”或者是“红星美凯龙里面装饰公司靠谱吗”,我都尽我所知给你回答:
1、红星美凯龙是全国建材家居一站式卖场模式的龙头企业,也是二十多年的老品牌了,旗下的卖场覆盖全国大部分城市,现在开始往县级市场下沉;经营模式有直营、加盟以及托管合作三种,不过管理团队都是红星集团统一管理,所以从规范性上来说还是很让消费者放心的;在红星美凯龙这类较为规范的卖场购买材料还是相比于建材街商户购买多了一道对于消费者的保障,因为卖场承诺的是符合条件的情况下可为消费者办理垫资先行退货,避免了消费者与商户因退货产生的纠纷,但是前提是消费者要把款项交到商场统一收银处,如果是交到商户手上卖场只能尽量跟商户去调解纠纷;另外对于商户的服务方面投诉卖场方会介入协调处理,往往为了做好口碑还是会极力维护消费者的权益,所以对于在红星美凯龙进行消费我觉得还是很靠谱;
2.如果考虑的是红星美凯龙里面入驻的装饰公司靠不靠谱,我觉得大部分情况下还是比较靠谱;入驻的装饰公司大多数是属于***经营,与卖场方是属于租赁关系,红星美凯龙现在旗下直营较有规模的应该就是家倍得装饰,是属于红星旗下纯直营的装饰公司;入驻红星的其他非直营装饰公司能不能选择呢?这一点大可放心,首先红星美凯龙一般一个卖场里最多选择入驻装饰公司品牌不会超过5-8家,能入驻到红星美凯龙的装饰公司相对应品牌、服务质量、口碑等核心因素,卖场方都会严格把控甄选才有入驻资格;第二,假如真的对于装饰公司的服务或者存在有争议的时候,找到卖场方投诉,卖场方也比较负责地去处理协调,对于商户的管理还是有很多管理规范,这一点对于消费者还是很有保障的;
总的来说,选择这种大型连锁品牌消费我觉得还是比较放心,假如当地的卖场处理不当,还可以往他们集团客服投诉;现在是信息高速互通的时代,谁都不想留下负面影响,特别是像卖场这类服务类行业。以上分享希望对你有帮助,有兴趣交流的朋友欢迎关注互动!
红星美凯龙全球家居生活广场邯郸商场,总建筑面积17万平方米,集购物、休闲、娱乐、体验于一体,它采用红星美凯龙第七代shoppingmall模式,外部气势恢宏,内部时尚、环保。
其“园林式”的超五星级购物环境,“爱家天使”360°贴心服务,必将引领邯郸市家居体验式服务新浪潮。从此家居购物可以是休闲时尚的一种生活方式;从此逛家居商场,玩转都市生活圈,将成为一种潮流。红星美凯龙就是市中心,即将开启邯城名品家居新纪元,领航邯城家居购物迈向精致、时尚与文化元素相融合的一站式家居shoppingmall时代。