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点击订单打开12306，点击下方订单。
2.
点击已支付在订单中，点击已支付。
3.
点击未出行订单点击下方未出行订单，查看具体购票详情。
火车票历史记录，只有在网页上购买火车票时才可以查询历史记录，在现场买票的记录，是没有办法查询的。查询历史记录，首先打开购买火车票的网址，用购买人的账号登录，登录后，点我的订单，在所有订单中，就可以查询到历史购买火车票的记录，含购买时间，购买人员等。
1、可以前往火车站人工窗口通过身份证***及订单号查询。
2、网上查询：登录12306网站，输入用户名和密码。点击我的订单。选择日期查询您的车票。下载12306官网App注册登录，进入网页后等页面下面变黄。点击订单查询，点击末出行订单，点查询，出现订票人姓名及张数，再点一下出现车票详情。如查不到，说明没票。无论在何网站订票均可查询。
3、***查询：输入订单***，按#结束，输入订票用证件***，字母以*代替，按#结束，语音播报订单信息。
手机端可以在12306app上进行查阅。
点开手机app主页，点下面中间“订单”，上面有待支付，已支付，候补订单，本人车票四个选项，在已支付里面就可以看到自己的火车票订单信息，但是，请注意，这个订单信息只保留一个月的时间，超过时间久不会再显示，只有在电脑端里面查询。
查看自己的火车票
方法/步骤
1/7在铁路12306页面，点击订单。
2/7在订单页面，点击本人车票。
3/7在本人车票页面，点击开通查看本人车票功能。
4/7在人证核验页面，勾选协议，点击开始核验。
5/7完成人脸识别。
6/7完成核验，点击返回。
7/7这样就查看本人车票成功。
