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旅游导航网项目计划书
一、资金需求
本项目需要首期资金30万(一年运营计划)一年以后项目定可获得VC资金注入。资金总额具体构成如下:
1.本项目需要招纳团队成员7人。其中程序员2名,编辑人员3名,推广人员2名。程序员薪资待遇12001500元/人,编辑人员1000元/人,推广人员1000元/人。一年(11个月计算)总需发放工资11(212003100021000)81400元。
2.硬件设施7台手提电脑,每台1800元计算,总需***元。
3.其他杂项费用(房租、水电、网线等),房租1200元/月计,水电每日10元计,网费1500元/年。一年总需144003600150019500元。
4.运作资金(网站推广费用等)130000元、流动资金(人员工资变更、杂项支出)约需50000元,总计180000元。以上总计814001260019500180000293500≈300000元。
二、网站目的(主要服务于自助游游客)
1.专注旅游目的地指南提供每月最佳旅游目的地推荐,每月最美风景推荐,以及目的地旅游吃住行游购娱总计划。让游客能够轻松选择到自己心仪的目的地。
2.目的地交流平台提供“游客”与“旅游目的地当地人以及有过目的地旅游经验的驴友”的直接交流平台。实现在出游前对当地吃住行游购娱有最真实的了解。
3.导游预订提供旅游目的地导游预订服务,根据此平台可以整顿旅游界导游服务质量问题。解决游客人生地不熟的现实问题。
三、旅游市场现状
1.国内旅游目前经历了观光旅游和休闲旅游两个发展阶段。观光旅游的产品稀缺性和资源依赖性,决定了游客的消费选择是有限的,消费行为是被动的,景区和旅行社处于强势地位。在这样的市场环境下,产品导向必然成为景区营销的一种占优选择。
2.进入休闲旅游时代,自驾游的自主性,使游客在旅游活动中逐步占据主动地位。游客的关注重点,从景区产品品质上升为全程旅游体验。在这种情况下,无论景区还是旅行社,只有以客户为导向,跟踪研究游客的实际需求,并根据游客的需求改进旅游产品,旅游营销才能产生实际效益。
3.在未来,随着带薪休假制度的落实和航空业规模优势的形成,我们将会走进度假旅游时代。从本质上讲,旅游目的地营销是跟远程旅游和度假旅游结合在一起的。休闲旅游的基本特征是周末短期近途,高频次和低消费。而度假旅游通常是中远距离的长途旅行,游客的旅游时间长,旅游花费大,购买决策和消费心理较复杂。比如一个北方游客去海南三亚,也许会住在酒店呆上十天八天。而他到广东,也许看了开平碉楼之后,晚上就去住海岛,或者去泡温泉。在这种情况下,旅游目的地营销只做景区宣传是不够的,应以客户为导向,贴近游客的需求,做好产品线扩展、品牌营销、服务营销、细节营销和联合营销。
4.根据国内专业调查机构的数据显示,游客在出行之前,首先关心的不是某个景点的具体价格,而是一次旅游出行的总花费。这也就是说,游客的价格敏感度首先体现为一次旅游消费活动的“总成本”。而类似度假旅游这样的长途旅行由于一次出行的开支较大,其旅游总成本更是受到游客的重视。其次,分析游客的旅游花费的具体构成,我们会发现,游客在长途旅游中花费最大的是交通和住宿,景点消费只占其旅游总花费的7-10%;游客在短途旅游中花费最大的是餐饮和娱乐,景点消费约占其旅游总花费的13%。因此,旅游目的地营销不能只盯着景区门票,而应通过对“吃住行游购娱”旅游六要素的整合,降低游客旅游消费的总成本,丰富游客的综合旅游体验,提高游客的旅游满意度。这一点,对旅游目的地当前开展促销宣传具有现实意义。
四、网站特色
1.网站主要是解决游客从行前准备至目的地旅游途中所遇到的一些很苦恼的问题。为游客提供了一系列的贴身服务,目的地在于让游客旅游有好的心情,毫无后顾之忧,只需要将全部时间花在景点旅游观光中。
2.中国旅游导航网是第一个专业从事于旅游目的地指南服务的网站,网站的权威性、全面性将赢得游客青睐、市场好评。
五、市场规模
1.旅游目的地指南服务适合于所有准备出游的人群。
2.导游预订服务的消费者(即自助游客)市场份额越来越大,在中国自助游已经呈逐年上升趋势。而导游预订服务中的导游,目前中国持导游证的人数大约是20万,拥有庞大的导游资源,将是中国旅游导航网的生存保证。
3.目的地交流平台(一个真实的目的地交流了解平台),若平台运营正常,服务质量提升,将从市场上争夺到大量的份额,这是不容置疑的。
六、竞争分析
中国旅游导航网将是旅游业中的新宠,她开启了旅游业中新的服务模式,对整个旅游业的整合有巨大的促进作用。中国旅游导航网的竞争主要在项目本身,故此我们需要尽快占领60以上的市场份额,半年时间内必须建立中国旅游导航网在业内的品牌知名度。
七、商业模式说明:
1.旅游目的地指南板块权威性的建立后,将彻底改变景点宣传推广的投资方向。目前景点推广主要以公交车身广告等传统方式来推广,其投资推广效果的不确定性将不然被互联网广告的精准性所取代。旅游目的地指南板块将是这个行业变更的领头羊,我们将有目的性的引导景区的推广方向转向互联网推广。
2.导游预订服务佣金想导游收费。
3.旅游杂志-实现旅游目的地指南的线下业务发展,扩张市场占有率。盈利模式图:网站广告收入盈利模式导游预订佣金杂志广告收入旅游杂志杂志销售收入
八、商业实施方案(一年运营计划)
1.1个月之内完成网站新版的构建与测试,以及初步内容的编辑。
2.第二个月网站新版正式上线,网站程序员以及编辑人员根据任务安排按部就班的维持网站的更新。工作重心转向网站推广。
3.在5个月之内,网站目标是圈进5万导游会员。一年之期将近时,务必完成全国各地导游会员总数达12万人次,以此实现网站核心竞争力。
4.在各大自助游网站、论坛、旅游网上做宣传推广,以支持上述目标的实现。并且实现5个月内注册会员总数达8万,一年之期将近时达到22万。
中国旅游网—国家旅游局搜狐旅游频道***旅行网e龙旅行网乐途旅游网爱自由旅游网九游网同程网旅游人指南针旅游网中国通用旅游网中华行知网旅行家天堂信天游旅游名店城搜世界旅游华夏旅游--TOM旅游频道网易旅游-自助游门户小鹏·西部旅游在线旅游ABC金旅雅途中国旅游网同程旅游网旅游世界21CN旅游中国假日景点指南-中华旅游资讯网去哪儿旅游搜索中国旅游网e游旅行网中国旅游报中国旅游人才网早报网--旅游天智旅游网陶来旅游网-游北京东方旅游旅游_中国网人民网--旅游新华网--旅游频道上海热线-旅游北方网-旅游E站旅游互联中华万游网环视旅游中国旅游资源网中国旅游信息网走遍中国旅游资讯网CCTV--旅游频道368荣光旅游网精品网--旅游视界雅虎旅游易游网《旅行家》东方热线-旅游和讯--商旅中国旅游协会中国航空旅游网旅游业_财经_新浪网天下旅游网中国旅行者俱乐部《环球游报》好心情中文网-旅游红色旅游网雅途旅游交易网国际在线-旅游频道环球旅讯中国经济网--旅游频道千龙网--旅游大篷车旅游论坛旅游频道_时尚网导游中国网中国广播网--旅游
报名要求:
遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则具有高级中学、中等专业学校或者以上学历身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
考试内容:
一、导游综合知识:为笔试,
主要内容为:
(1)职业道德和时事政策;
(2)旅游法规常识;
(3)导游基础知识。
二、导游服务能力:为现场考试,即口试,
主要内容为:
(1)导游讲解能力;
(2)导游规范服务能力;
(3)导游特殊问题处理及应变能力。
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。
考试时间:
由各省结合自身情况自定。请参加当地导游资格考试的人员去当地的旅游事业管理局查询。
北京地区考试时间:
2003年12月6日9:00---11:30导游综合知识
2003年12月6日13:30---16:00导游基础知识
2003年12月15日---20日安排口试,每人口试时间为20分钟,具体时间以准考证为准。
考试报名:
北京地区的考生需要带的材料有:1寸照片5张以及身份证、学历证书(均为原件).其他地区的人员请去当地的旅游事业管理局查询考试时间与报名要求。
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1.培训学员档案或作品可在中国导游网上直接登陆与发表(非学员需缴纳注册费200元,推荐费1000元)。
2.可申请持有所缴费用等额的中国导游网股份,共计1000股,其他额度的股份需要特批。
3.可申请不限量年度或跨年度中国导游网企业债券,2002年度资金回报按10%计算。
4.优秀学员将优先被选拔吸收进入中国导游网企业管理层。
5.学员直接见习,每次补助50元,
6.笔试资料:100元(学员免收)(电子版)
7.口试资料:100元(学员免收)(电子版)
8.考试重点:300元(学员免收)(电子版)
9.模拟试题:300元(学员免收)(电子版)
10.考试题库:300元(学员免收)(电子版).
中国导游职业教育网上面是这么说的:游览结束在返程途中,导游应做好以下工作:
(1)回顾当天活动,
(2)沿途风光导游,
(3)宣布次日的活动安排。
(4)引导旅游者下车。
由国家旅游局开发建设的,主要服务于导游、游客、旅游企业、导游协会和行业管理部门的,具有导游执业管理、导游执业信息全纪录、导游服务评价和投诉、旅游部门监管执法和其他公共服务功能的信息服务监管平台。
旨在加强中国导游队伍监管,提升旅游业的国际竞争力。