大家好！我是俩瞳旅游网的小炮，很高兴为您解答此目的地的相关问题。如果您近期准备去这里旅游，希望您可以 点击此处 联系我，我将给您最新的优惠报价和全程旅行管家式服务。我们是海外旅游专线批发商，找我价格会更实惠，希望您能支持下我的业务。
直接拨打东航的服务***95530。根据要兑换机票的始发地点，目的地，出发时间等选择合适的航班订座。订座成功后在24小时内带好积分卡本人身份证和积分卡到当地的东航直属售票处出票即可。
会员兑换航班代号方和实际承运方皆为东航（包括MU、FM和KN）航班的奖励机票，且客票全程需为直达航班。如果来回程分别为不同的舱位，则所需积分为相应舱位来回程所需消费积分的50%相加。兑换奖励机票后，不可再使用现金或积分进行升舱。
一、本人直接打东航的客服***，工作人员根据身份证***可以查到会员卡号。
二、还可以直接报姓名给东航，也可以查到会员卡号的。
三、会员卡不会影响程飞机。因为搭乘飞机跟会员卡无关。各航空公司推出的会员卡目的只是要拉住旅客,每次搭乘时使用会员卡可以累积旅程哩数,当累积达到一定里程数时,就可以座舱升等或享受一些福利优惠的活动。
是24小时服务。
95530设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。随着中国东方航空股份有限公司信息化建设的逐步推进，东航新的客服中心***95530正式开通。
东方航空票号的查询系统www.dongdang.com
东方航空票号可以登陆东方航空公司的网站查询。一般需要输入证件号，或票号就可以查询到了，也可以通过客服***查询。
1、首先下载东方航空APP，然后点击右上角的人头像。
2、接着输入转人工，点击国内客票，点击后会弹出一个排队，在此期间一定要耐心的等待，不要点击取消排队，同时你可以分屏玩手机，千万别退出。
3、最重要的一点，如果不想多次联系客服，请先把你要处理的问题详细发邮***。
4、要注意的是不要退出这个界面，不然前面所有操作，除了发邮件你都得重新重来一次，包括本客服。
