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方法与步骤：
1、打开【手机12306客户端】，在显示页面输入自己的手机***和密码进入主界面。
2、点击【首页】菜单，选择【购票时间】和【站点】，选择【查询购票】。
3、接下来选择下方的【筛选】选项，输入要使用的筛选条件快去查询车票。
4、然后点击上方的【选择乘客】，确定本次乘车的乘客信息，选择【完成】再就是添加其他的乘客信息，选择【添加乘车人】菜单，绑定当前账号。
6、最后确认信息以后，点击【去支付】就可以了，选择【订单】查看【已支付】订单即可。
1、打开浏览器搜索12306，或者中国铁路客户服务中心。
2、点击搜索结果中的"中国铁路12306"进入官网。
3、官网右上角登录点击登录。
4、输入账号密码登录即可。
12306是铁路网上客服，可以查询铁路列车时刻，还可以在这个网上预订动车票、高铁车票、卧铺车票、普通火车票。如果特殊情况可以在网上改签、退票。购票时可以用***卡、支付宝、微信等任选一个支付。现在铁路网上客服，在购票时有什么问题，都可以咨询。非常方便百姓！
铁路12306自动售票官网系统订票可以提前十五天开始订购，而火车票退票是按照距离开车时间的长短，需要支付退票手续费的。
铁路买票的官方网站只有一个12306网站，其他购票软件都是第三方软件。
不管铁路官网12306登录的人员过多，在登陆入口还有一些较为复杂的图形验证码等，所以登录速度受到一定影响，所以还有不少人选择第三方软件购买火车票。
相对比较用户较多的铁路购票软件有飞猪，***等，另外一些本来不是主打旅行的软件也进入铁路购票行列，像美团，还会在购买车票时候有一些很优惠的政策。
