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总体来说就是为了实现旅行社管理的“网络型组织结构”。这种结构能较大程度地扩大管理幅度，减少管理层次，从而使信息沟通更加畅通无阻，并进一步增加旅行社环境适应能力，借助现代的信息技术强化自身的企业竞争力。目前博纵旅游管理软件超市还不错，并且针对地接，组团，直客开发了不同类型的系统。有兴趣的话你可以看看
县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内旅行社的监督管理工作。各级旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构的监督管理，应当按照《条例》、《旅行社条例实施细则》的规定和职责，实行分级管理和属地管理的原则。
县级以上各级人民政府工商、价格、商务、外汇等有关部门，应当按照职责分工，依法对旅行社进行监督管理。
旅行社行业组织应当按照章程为旅行社提供服务，发挥协调和自律作用，引导旅行社合法、公平竞争和诚信经营。
国家鼓励旅行社实行服务质量等级制度;鼓励旅行社向专业化、网络化、品牌化发展。
人性化、制度化、规范化。
注重人性化管理的同时，必需以制度来规范全体员工的行为，根据具体情况分别制订制度和规定。国有国法，行有行规，整顿行风，严肃纪律，法规面前一视同仁，避免特殊化、人情化和制度形式化。(人性化管理不是人情化管理)对吃(白食)、拿(回扣)、卡(游客、接待)、要(好处)的人员尤其是屡教不改的理当重处，以儆效尤。建议设置纪律督查和游客监察。对业务员、领队、导游等分别设置不同的行为规范，并有跟踪检查和有奖举报，以约束有关人员的行为。改拿暗扣为明奖，有突出贡献的给以重奖。
旅行社管理条例实施细则是为了加强对旅行社经营行为的规范和监督，保护旅游消费者权益而制定的相关规定。目前最新的实施细则已于2018年5月1日正式实施。该细则主要从旅行社资质管理、业务经营规范、旅游标准化服务等方面进行规范和监管。同时，细则还明确了旅游投诉处理和处罚制度，力求更加完善和规范旅行社经营行为。
旅游公司的运营受很多因素的影响，主要要考虑以下几点：首先，要有明确的运营与管理目标和方案。做任何的事情，都需要有一个明确的目标，旅行社也不例外。要做好运营与管理，先思考一下自己的目标是什么，该如何设计具体的方案等等。
其次，要聘请专业的人来负责运营与管理。一方面，专业的人具备运营与管理的知识和技巧，具备一定的经验；另一方面，聘请专业的人来负责会大大节省自己的时间和金钱。
另外，旅行社运营与管理需要：组建团队，仅靠个人的力量是不够的，即便这个人再全能也需要团队来协作共赢。聘请专业的人来负责整体之外，还需要有一个团队来落实具体的事项。
