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网上订火车票步骤如下：
首先，登入中国铁路客户服务中心(12306网。)打开网站后，在网站首页的最新动态上标有“为保障您顺畅购票，请下载安装根证书。”用鼠标点击根证书(这三个字用了红色标注)，然后下载根证书到电脑上。随后，解压，安装。解压后有两个文件：SRCA和SRCA根证书安装说明手册。安装过程详见SRCA根证书安装说明手册。
第二，到网站上注册个人信息，需要填写包含个人的身份证号和真实姓名等资料。注册完毕，到信箱里点击链接，激活注册用户。
第三，登录个人信息，进入我的12306，点击右侧的红色字体：车票预订。
第四，随后会出现“车票查询”项。在车票查询项中，包括出发地、目的地、出发日期。你可以根据自己需要输入“出发地、目的地、出发日期”，点击右侧的查询，下方将会跳出所有的车次和余票等信息。乘客可根据需要选择预订。
第五，点击右侧的预订，进入新的订票页面，选择席别(商务座、一等座、二等座)、票种(成人票、儿童票、学生票、残军票)，然后填写自己的姓名、选择相关身份证件，填写证件号、手机号。其中，“有”代表票源充足，“无”代表票已售完，“——”代表无此席别。最后，输入验证码，点击提交订单。进入订单确认界面。
第六，旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上***选择界面。选中具体网上***后进入网银界面。旅客可根据自身情况选择“认证支付、快捷支付、普通支付、储值卡支付、网银支付、信用卡支付”中的一种付款。付款成功后，注册信箱和注册手机会收到订单成功的通知需要提醒网上购票的旅客，购买成功后必须在30分钟内通过网上支付火车票价，否则火车票会重新流入市场。在此期间，也可以取消订单。
第七,网上订的火车票在全国任意火车站的售票窗口或铁路客票代售点取票都可以，办理取票手续时代售点的收取5元的服务费，售票窗口不收费。
可以用12306查看已购买的票；具体操作方法是：
设备型号：苹果XR
设备系统：iOS13.2.1
软件系统：12306：4.0.4.46版本
1、首先打开手机，点击桌面12306图标进去；如图。
2、进入12306界面，点击右下角订单；如图。
3、然后进入订单，点击已支付；如图。
4、然后进入已经付详细，选择要查看订单，点击进入；如图。
5、最后，进入订单详情，就可以查看具体的订单信息了；如图。
查询火车票购票信息的方法如下：
方法一：在“铁路12306”app上查询：打开手机12306软件，进到首页后，点击右下角的“我的”，点击左上方头像位置，进入登录页面后，登录12306账户，进到首页面后，点击“订单”，点击“已支付”订单，就可以查看到一个月内的订单。
方法二：在12306官网上查询：搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击右上角“我的12306”，跳转至“个人中心”页面后，选择左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”，就可以查看到30天内的购票订单信息。
方法三：打***查询：打***“所在区号+12306”找人工客服，让12306人工客服帮忙查询购票订单信息。在正式查询之前，注册用户需要提供12306账号的用户名、相关购票信息（购票时间、支付方式等），只有通过用户身份核验的才可以查询。
查询已订火车票的方法：
1、可以去火车站自动售票机那，刷一下身份看看，里面会自动出来你所刷身份下订购的车票有哪些；
2、可以去12306里面，看我的订单里面，有订票信息。
按以下步骤预订车票：
一、注册
1、打开铁路总公司官方12306网站。
2、在网页左侧找到“网上购票用户注册”，点击打开（红框处）。
3、输入注册信息完成注册
4、账号还需要打开注册的邮箱，按提示激活才能使用。
二、购票
1、登陆后进入网站首页，点击左侧”购票“按钮进入购票页面。
2、输入起始地、目的地以及乘车时间，查询需要购买的车票。车次后方显示为”有“的，即为有票，点击”预订“按钮，进入预订界面。
3、按提示选择席别，输入身份信息，点击”提交订单“，并在弹出的窗口点击”确认“，即成功购票了。
（如果身份信息显示”未核验“状态，那还需要持二代身份证到车站窗口或者联机的代售点输入身份信息，才能正常购票）
4、购票成功后，还应当在45分钟内使用网上***进行支付，支付成功了票才是真正买成功了。
扩展资料：
购票注意
1、确认自己的购票证件是否有效。现购买火车票都采用二代身份证。乘车、取票时需携带有效身份证件。
2、有效的12306网站帐号，以及网银的开通、充足的票款。提前安排出行计划和行程。
3、注意取票的时间，避免因为一时疏忽导致购票失败。
4、网络购票时一定要保证安全的购票环境，预防钓鱼网站。
5、车票预售期：2013年春运从1月26日开始，至3月6日结束，共计40天。
6、旅客提前两小时到达车站候车，避免造成因时间紧张而无法出行，延误行程。
7、铁路部门提醒，12306网站维护时间为23:00-07:00，在此期间，如需在互联网购票、改签或退票，请到铁路车站窗口办理。服务时间内，旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，应到车站售票窗口办理。
