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不能通过12345网上投诉京东，因为12345是当地市长服务热线***，只对应当地政府服务方面的诉求，京东属于网上交易平台，不在12345投诉范围内。
一个途径就是向反诈中心的上一级领导进行投诉。
反诈中心是公安局的二级机构，所以只要向公安局相关部门进行投诉就可以了。
第二个途径就是向反诈中心所在地的纪委监委进行投诉，根据属地管理原则，当地的纪委监委是有权处理的。
第三个途径就是向反诈中心所在地的人大内司委进行投诉。反诈中心是属于公安部门，也是要接受人大监督的，所以你到人大内司委进行投诉，也是能够得到情况反馈的。
直接拨打客服***，10086其中有一项就是投诉。笑接投诉***的客服人员投诉你的不满。打***之前最好先要确认一下你所要投诉的事情是不是确实不合法也没准，你是不了解具体情况呢？不过也无所谓，投诉了之后他们肯定就去调查解决，然后会给你一个回访***，你也可以撤销投诉。
、根据你所处的城市和地区，工商部门是否开通的网上投诉通道，开通就可以在网上投诉，建议登陆百度一下中国诉求网，选择地区和部门，查询下是否有便利通道
打了12345投诉***，要是不处理你有证据更好，如***录音，拍照，就可以拔打政府热线投诉他，告他不作为，工作人员会留下你的联系方式，过不多久应该就会有工作人员联系你，如果你投诉事情麻烦，可以去市长，书记接待日投诉，这样会解决的更好。各县区都有领导接待日，解决老百姓反映的情况。
