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一般情况下是一到二周左右就到账了。取消订单被审核确认后，***将会将机票款退至您当时支付的卡中，由于退款操作牵涉到相应的流程，各个***的退款周期也是不一样的。具体退款预订员告知消息为准，还可以拔打1010-6666。
退票订单被审核确认后，***会将机票款退至您当时支付的卡中。由于退款操作牵涉到相应流程，各***的退款周期可能也会略有不同，一般情况下需要1-2周左右，具体以预订员所告知的信息为准。
航空公司为了统一标准
推出退改签的新政策，即“无论哪里购买，均可官方退改”。以南航为例，2018年08月02日推出的退改签新政策规定，“无论是在机票代售点、还是第三方平台购买的南航784票号的国内机票，都能在南航APP和微信退票、改期”，而且过程中是全自动化处理，能做到“退票秒到账、改期秒处理”。
另外，2018年5月初浙江长龙航空也打破常规，推出了所有直销渠道（含官网及各大在线销售平台航司旗舰店）出售的机票，都可以在官网和微信办理自助退改的服务。
***客服属于服务业，主要是给顾客提供咨询，给顾客解决问题或者是指导的岗位，其实所有的客服都在做着相似的工作，都是为顾客服务的，本质上并没有区别，***的客服只是针对***的用户，或者想要用***的人进行回复而已，服务的范围不一样
您好，一般情况下，我们会在订单出票后给您发送确认短信，如您需要核实相关出票信息，您可以直接致电南航客服进行核实。
如您对***机票有任何疑问，也可以拨打10106666转2号键，由机票预订部专员为您查询。上海总部约一千五百员***旅行网www.ctrip.com创立于1999年，总部设在中国上海，员工30000余人，***会员超过3亿。去哪儿、艺龙、同程均为***控股子公司。同步收购占股境外的旅游出行相关企业，如天巡、猫途鹰、MAKEMYTRIP等等。***自2015年以来，为全国旅游集团排名第一，全球在线旅游公司市值排名第二。自2018年起GMV连续两年居全球第一。***提供机票、用车、酒店、疗养（旅游）、保险、签证、门票、主题游、自由行、团队游等系列产品，产品覆盖国内及全球200多个国家。是全国以上各类产品最大供应商和服务商。***集团客服超过1万人。
【***】已出票：（订单号）,某某航空（航班号），出发地航站楼-目的地航站楼，出发日期，具体起飞降落时间，托运行李额或者告知无免费托运行李，票号：（姓名），（票号），请提前2小时至机场值机。详见http://（具体订单网址）。括号里是具体的信息，如果是多人订票，在票号那里依次写明所有乘客信息。
