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1.首先，我们可以直接拨打12315的消费者投诉热线，直接将自己遇到的问题投诉到12315。
2.其次，我们也可以通过线上12315平台进行投诉，我们利用12315，一般搜索结果的第一个就是该平台的官网链接。
3.进入到了12315平台的官网以后，然后我们点击页面中的【我要投诉】。
4.进入到了投诉页面以后，然后我们填写好要投诉的单位，并补充自己的个人信息以及所发生的业务信息后，即可完成投诉申请。
如果你在使用去哪儿旅行App时遇到了问题或者需要投诉，可以通过以下方式联系去哪儿客服：
1.在App内使用在线客服功能联系客服人员。
2.拨打去哪儿旅行客服***：1010-6060。
3.发送电子邮件至去哪儿旅行客服邮箱：***。
4.在微博、微信等社交媒体上关注去哪儿旅行官方账号，并通过私信等方式联系客服。
在进行投诉时，建议提供详细的问题描述、订单号、联系方式等信息，以便客服人员更好地为你解决问题。
说明这个投诉地的12301***没有开通或者被撤销。
12301是全国统一的文旅投诉***，主要受理针对文化市场，旅游业务中违法违规行为的投诉和举报。一般要求24小时有人接线。
但是你们当地的这部***是空号，就最有可能是没开通这个***。
西安旅游局投诉***：12301
西安旅游局资讯服务中心***：***
西安旅游局导游管理服务中心***：***
12345投诉有用，会专人接***，专人处理，12345属于政府热线，从2018年起，国务院实行放管服改革，进一步优化营商环境，对政府热线进行统筹管理，除120-119-110等特定热线进行单独管理外，其余各部门热线统一回复，统一转办，达到高效便民的目的。
