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新型旅游接待业的发展源于互联网的发展。近年来随着互联网的迅猛发展,在线旅游业务快速渗透。酒店和机票是最先被在线化的旅游产品品类,此外,旅游度假产品、租车、景区门票、签证等产品进入了快速在线化的进程。
这些业务的经营主体,使得过去未纳入旅行社类别的多种旅游服务机构开始进入旅游服务业的范畴,传统旅行社的业务不断被新兴产业主题侵蚀,旅行社的外延正在经历被动扩充的历史阶段。
先要打***给客服开通国际漫游和国际长途。
解决办法:
1.国际漫游的流量费很贵,因此建议关闭上网服务,用酒店的WIFI即可。
2.需要您的手机卡是后付费的,并且要开通国际漫游,更换国际卡。
3.如果您的手机是单模手机,而且您去的国家或者地区没有CDMA网络覆盖情况下,还需要您准备一个GSM或者是WCDMA手机。
入境旅游业务是指:在我国法律允许的条件下,某些达到要求的、特批的旅行社具有特许经营外国公民自费到我国旅游的业务。这些旅行社所开展的跨国境的旅游接待业务。
入境旅游是指他国居民前来我国的旅游活动,或者是指他国居民进入本国国境以内的旅游活动,入境旅游属于国际旅游。
这个要有境外游资质,才能开办境外游业务。
国内的旅行社有两种性质,一个是国际旅行社,一个是国内旅行社。获得国际旅行社牌照的,也就有的境外游的资质,但也可以经营境内游。
而国内旅行社,只能从事国内旅游业务,无论你开展出团游,还是地接游,旅游范围就是在国内。
国际旅行社与国内旅行社交的风险保证金不一样。国际的保证金高于国内的旅行社。
旅游营业员也就是旅游销售。销售(selling),一般是指卖方把商品推销给消费者,是着重于“卖方的需求”而言,将商品或服务变成卖方的的收入。旅游销售是指通过对旅游市场的调查、分析和预测,对旅游产品进行设计、包装和定价,推广和销售旅游产品,或是提供旅游服务。卖方通过附加值的提升发掘和扩大旅游产品或服务来满足旅游消费者的需求,这样的商业活动称为旅游销售。旅游销售的理念,主要有三方面的内容:
1.客户导向;即以客户为对象,以市场为中心。
2.销售获利;即必须有合理利润,使企业生存和发展。
3.利用资源:以充分利用企业内外资源为支持体系。同时,“积极的”销售策略必须考虑到:1.长期性思考:必须摈弃短期效益行为,要使企业能做到“永续经营”。2.整体性思考:必须顾及旅游企业本身以及客户的所有方面的利益平衡。3.目标性思考:必须明确目的和目标,包括近期和长期目标。