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全国铁路***订票***为区号+95105105
客服***：12306
***订火车票流程：
1、拨打***前请保证***信号，以及通话环境良好。
2、查询好需要购买的火车车次、时间，最好给自己预留2套购票方案，以便在特殊情况下也能购买到往返车票。
3、除了熟悉******外，了解到当地铁路局的购票***也是必须的，以防止拨打不通，拨打当地铁路局购票***也能顺利买到票。
4、***订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件***一同报给售票员，一证一票。
5、订票成功后一定要记得在24小时内取票，***订票只有24小时的时效性，过了这个时间段，车票将自行失效。
6、车站的售票厅都有自动购票机，可以用二代身份证自行取票。
扩展资料：
按照国务院《征信业管理条例》、国家发展改革委等五部门《关于加强交通出行领域信用建设的指导意见》（发改运行〔2017〕10号）、国家发展改革委等八部门《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车推动社会信用体系建设意见》（发改财金〔2018〕384号）等要求，
为推进铁路信用体系建设，弘扬守信行为，规范限制铁路旅客运输领域严重失信行为责任人购买火车票的管理，制定《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》。
（1）定票***：全国铁路***订票***为区号+95105105。
（2）定票范围：***订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾***票，不办理改签和退票业务。
（3）服务时间：***订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。
高铁的人工客服***是12306；订票***：95105105（外地拨打需加拨出发地区号）。
12306是中国铁路客户服务***，是铁路服务客户的一个很重要的窗口，不管是普通列车还是高速列车都可以通过该***进行查询了解，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。通过该***可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票等动态。
12306如何转到人工服务？
1、用户使用手机拨打12306这几个数字。
2、输入12306之后需要点击拨打按钮，这样就接通了客服服务***。
3、接通之后会有自动的语音，根据语音需要输入1。
4、然后还需要根据提示再输入0这个数字，就可以自动地接通人工服务。
95105105客服***是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务***。旅客一般通过95105105***预定火车票是不需要人工的，按照***语音提示选择合适的时间个车次就可以预定车票。
火车票退票注意事项：
1、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上，不足48小时的按票价10%计算，不足24小时的按票价20%计算。
2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
火车票丢失补办操作流程：
自2017年1月1日起，检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办，但需收取2元手续费。
1.检票进站前丢失，须先购新票再退票。旅客在停止售票前，到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后，重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款，铁路部门收2元手续费。
2.列车上丢失，挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失，经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，列车长为旅客办理挂失补办手续，收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。
3.出站检票前丢失，不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明，经车站核查，已购车票有效，乘车日期、车次相符，票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，可办理挂失补办手续，收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。
***订火车票人工服务的******是区号+95105105。通过***订票，可以购买全价票，儿童票，学生票、残疾***票。
***订票可使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含港澳居民居住证、***居民居住证、外国人永久居留身份证），港澳居民来往内地通行证，***居民来往***通行证和按规定可使用的有效护照。
***订票的注意事项。
1、在当日12点前***订票成功的，必须在次日12点前支付；当日12点以后***订票成功的，必须在次日24点前支付。凭***订票系统提供的订单号、乘车人的有效身份证件原件，到全路任一车站售票窗口或铁路客票代售点办理支付。
2、每次***可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票3张，一证一票，实名订票，每个有效证件每日只允许预订一次。
以上内容参考12306——***订票
全国铁路***订票***为区号+95105105。首先拨通***订火车票***95105105，然后根据语音提示：1为车票预订及取消；2为列车时刻查询；3为票价查询；4为余票查询；6为区号查询；8为一线通卡；9为订票投诉。
***订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。***订票时，输入有效身份证件***。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、***居民来往***通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
扩展资料：1.动车组订票：首先需输入一张有效身份证***，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。
①按发到站订票：获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别（1为一等座，2为二等座，3为软卧）输入订票张数输入小孩票张数（无小孩票请按0）选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单***、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）
②按车次订票：输入四位乘车日期根据数字车次获取车次，选择乘车站选择到站选择席别（1为一等座，2为二等座，3为软卧）输入订票张数输入小孩票张数（没有请按0）复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单***、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）
2.普通订票：首先需输入一张有效身份证***，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。
①按发到站订票：获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座）输入订票张数输入小孩票张数（无小孩票请按0）选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单***、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）
②按车次订票：输入四位乘车日期根据数字车次获取车次
选择乘车站选择到站选择席别（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座）输入订票张数输入小孩票张数（没有请按0）复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单***、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）
3.简易订票：
输入一张有效身份证***获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别：硬座
输入订票张数输入小孩票张数（无小孩票请按0）系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单
语音播报订单***、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）
参考资料：中国铁路网-铁路订票***
