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2012年8月29日，空姐“花Money买毛豆”微博自曝称，一位乘客因行李放置问题，一言不合，直接拿行李殴打她，致其手部淤青，脖子、身上有多处挠痕，衣服也被撕裂，且飞机落地后还叫来军车威胁。随后，广州媒体记者曝出打人者疑似广州市越秀区区委常委、武装部长方大国。这一事件引发网友极大关注。
2012年8月30日，“花Money买毛豆继续在微博上发帖说：“真心感谢大家的关心，妈妈已经心疼到不行！妈妈！对不起，没保护好自己！我这次一定会好好地维护自己的权益，好好保护所有乘务员的权益！”
2012年8月31日，事件出现转折。“花Money买毛豆”称方大国夫妇已向她道歉。越秀区委宣传部回应称，经初查方大国与空姐发生冲突但未打空姐。
鉴于广州越秀区官方未能对方大国“殴打空姐”还以真相，并且还正在“私了”，这个经微博传播下的事件，正在发酵为对国家法制秩序的挑战和有关官方在调查处理中的公务员渎职的问题。这次事件不是“小事”，不能止于私了，而应纳入法制的轨道。
殴打空姐事件的调查需要回归如下事实原点：当时飞机上都发生了什么？方大国夫妇与南航空姐周雨濛发生拉扯的具体细节如何？基于这两个基本事实，有权责的调查各方，才可能对谁是谁非以及随后的事件处理作出更为公允的详细调查。飞机上配备了录音录像设备，而且媒体都找到了这么多同机目击乘客，逼近真相并非难事。
在此基础上，有权责的调查各方，才有望回答下列问题：周雨濛是在工作时间工作场所“疑被殴打”，其所在公司南航的态度和诉求是什么？越秀区委常委、武装部长方大国无疑是一个“有权势者”，但他疑似殴打空姐的时间地点，显然不属于职务行为，只是个人行为，那么，他与南航之间的交涉具体内容是什么，有没有基于威胁的内部交易？越秀区政府为什么要主动跟受害人去“协调”，这种“协调”，会不会妨害司法公正并给受害者带来不必要的压力？目前，已经有网友讽刺“我们***有力量，不打敌寇打姑娘”，如果殴打属实，方大国给***的名誉带来如此负面影响，是否触犯了军规？
因此，核心问题在于，谁是殴打空姐事件最有权责的调查者？包括南航、越秀区政府在内，涉事双方所在的单位及公安机关都是责无旁贷的适格调查者。还应注意到，武装部受所在军区（或军分区）和同级地方政府的双重领导，方大国涉嫌殴打空姐的行为，理应受所在军区（或军分区）和越秀区政府的双重调查，区政府一方的调查只有参考价值。只有将包括媒体、公安、南航、军方、政府等各方的调查信息予以汇集质证，才有望对这一事件作出公允的裁断。
中东地区属于西亚地区，位于欧洲，非洲和亚洲交界处，地理位置非常重要，石油资源非常丰富，区域内有白人，阿拉伯人，波斯人，犹太人等多个民族，各国家从自己的利益出发，相互经常爆发矛盾，发生战争或其他争执，造成区域总是不太平。
大国平衡，互相制约是一个矛盾点之一，俄罗斯支持叙利亚，伊朗，美国支持以色列，不可调和，第二信仰不同，***和其他信仰矛盾很难融合，第三是国家利益不同，造成地区不太平。
中东地区不太平是多种矛盾无法达成一致造成的，短时间内很难解决。
《诗经》有十五国风，称之为“十五国风”。周南11篇、召南14篇、邶（bèi）风19篇、鄘（yōng）风10篇、卫风10篇、王风10篇、郑风21篇、齐风11篇、魏风7篇、唐风10篇、秦风10篇、陈风10篇、桧风4篇（同“郐”kuài）、曹风4篇、豳（bīn）风7篇。
可以发现，其中有好几个国家名都不是春秋时期耳熟能详的国家名字。可见从西周到东周，诸侯国也不断在此消彼长地变化中，有的消失了，有的被合并了，有的改名了。
春秋之名，源于《春秋》，而“春秋”即为史书之意，各国史官都有记载，后多散佚，仅留下经孔子整理的鲁国的《春秋》。起点是公元前722（鲁隐公元年）至公元前468（鲁哀公二十七年）。现在，我们一般认定春秋时期开始于公元前770年（周平王元年）周平王东迁东周开始的一年，止于公元前476年（周敬王四十四年）战国前夕，总共295年。
而《诗经》则比《春秋》时间要早，其作品是周武王灭商（前1066年）至春秋中叶，上下跨度约五六百年。诗经在内容上分为《风》《雅》《颂》三个部分。《周颂》时代最早，在西周初年产生，是贵族文人作品，以宗庙乐歌、颂神乐歌为主，也有部分描写农业生产。《大雅》是中国上古仅存的史诗，是西周初年之诗。《小雅》产生于西周晚年到东迁以后。《鲁颂》和《商颂》都产生在周室东迁（前770年）以后。
下面，我就来说说十五国风里讲到的各国的故事。
1.周南，即西周王都城以南。
2.召南，今陕西岐山西南。
姬奭辅佐周武王灭商后，受封于蓟（今北京），建立臣属西周的诸侯国燕国（北燕）。但他派长子姬克管理燕国，自己仍留在镐京（今陕西长安）任职，辅佐朝廷。因采邑于召（今陕西岐山西南），故称之召公。而召南即为此地以南。
3.邶（bèi）：周代诸侯国名，在今河南省。
4.鄘（yōng）：诸侯国名，故城在今河南省汲县东北。
5.卫：诸侯国名，在今河南省北部、河北省南部一带。
公元前1122年，周武王伐纣灭商后，武王封朝歌以北为“邶”（殷旧地，商纣之子武庚在此统领殷商遗民）、朝歌以南为“鄘”（武王五弟蔡叔姬度掌管）、朝歌以东为“卫”（武王三弟管叔姬鲜掌管），此为让两个兄弟监管武庚，号称“三监”。周武王去世后，其子周成王继位，其叔周公旦（武王同辈的皆称叔）摄政。因管叔、蔡叔等人素与周公旦不和，便与武庚等联合发动叛乱，史称“管蔡之乱”，周公旦诛灭了武庚及殷商遗贵，杀***管叔，流放了蔡叔。又将此三地及商遗民七族封给康叔姬封，在朝歌建立卫国。康叔姬封任卫国第一任国君，之后调回京城掌管司寇，把卫国交给其子庸伯。卫国成了周初镇抚东方稳定局势的大国。
（卫国是存续时间最长的诸侯国之一，卫武公时<公元前812年—前758年>国力最强，进入东周时期后由于内乱频繁而衰弱，且多受狄人困扰而几次迁都，春秋晚期，卫国孙氏、宁氏专权，君臣关系不和。在孙氏投晋、宁氏被灭之后，卫国又出现了卫庄公蒯聩与卫出公辄父子争国的事件，国力进一步削弱。进入战国，卫已衰败，夹在赵、魏、齐、楚之间茍延残喘。公元前254年，卫终于被魏国兼并，成为其附庸。）
6.王：周平王东迁后的国都地区，在今河南洛阳一带。
平王即位后第二年（公元前770年），在诸侯的护卫下，将国都迁至洛邑，开始了东周的历史。
周幽王时，废掉申后及太子宜臼，立褒姒为后，伯服为太子。公元前771年，申后之父申侯勾结犬戎攻破镐京。周幽王点起烽火求援，因之前烽火戏诸侯，众诸侯不加理会。周幽王最后被杀于骊山，西周灭亡。其后众诸侯拥立太子宜臼为王，是为周平王。平王东迁后，周天子王权开始衰落，最终形成春秋时期群雄争霸的局面。
7.郑：在今河南省新郑县一带。
郑国国君为姬姓，伯爵。初为周王朝的畿内诸侯，前806年，郑桓公姬友（周厉王少子，周宣王同母弟，周幽王叔），见王室式微，积极谋寻全身之策，他问史伯：“王室多故，余惧及焉。与其何所（处）可以逃***？”史伯说：“王室将卑，戎狄必昌，不可逼也！”他接着仔细分析了当时形势，只有“济、洛、河、颖之间”（济水、洛水、黄河、颖水）比较安全，那里没有大国，虢、郐国两个小国国君，“皆有骄侈怠慢之心”，稍加武力或贿赂，就可以对付。郑桓公听从史伯建议，利用自己王朝大臣的身份，通过向虢、郐之君贿赂，取得十邑之地作为新郑国之在东方的立足点。
当周室东迁，郑国的郑武公和郑庄公亦相继为王朝大臣，他们常借天子之名行兼并之实，兼并了周边的一些小诸侯国，包括虢、郐两国。郑国由畿内诸侯成为畿外诸侯。
经过几次君位争夺，郑国国势大不如前，而周边列强则纷纷而起。南方的楚国早已不尊周王室号令，求加爵位不成之后自立为王，并大肆兼并汉水诸姬，直接面对郑国。而北方的晋国，曲沃一族对晋国公室的斗争取得了绝对优势。齐国则实行了改革，齐桓公开始称霸。郑国位置处于四战之地，无险可守，且夹于大国之间。因此列强争霸，常把郑国作为战场。在对外政策中，郑时而亲楚，时而亲晋，但大多数时期亲楚。
8.齐：今山东省大部分地区。
侯爵，姜姓，吕氏，始封君为周武王国师、军师太公望吕尚于营丘，太公至营丘后，简化礼节而修政。发展工商业，利用当地鱼盐之利，人口大增，使齐国成为大国。齐国在诸侯中地位崇高，周成王曾在三监之乱后，使召康公命姜太公曰:“东至海，西至河，南至穆陵，北至无棣，五侯九伯，实得征之。”齐国由此得到征伐之权，其势大可见一斑。
传至齐桓公时，已经是疆域临海的大国，成为春秋五霸之首，齐国被当时的人称为海王之国。姜齐传至齐康公时，大夫田和放逐齐康公于临海的海岛上，“食一城，以奉其先祀”。田和自立为国君，是为田齐太公。前386年，田和被周安王列为诸侯，由此田氏代齐，世称“田齐”，成为战国七雄之一。
9.魏：古魏国在今山西省芮城县东北。
古魏国原为商朝时的古芮国（姜姓），西周分封时改为“魏”，（据说“魏”是“大”的意思，《史记》：“魏，大名也。”服虔：“魏，喻巍巍高大也。”）《诗经·魏风》之“魏”，是指此古魏国。
周惠王十七年（前661年），古魏国为晋国灭亡。晋献公灭古魏国后，以魏地赐给毕万作为采邑，这是晋国魏氏的由来。毕万之孙因跟随公子重耳流亡有功，被封为大夫，称魏武子。三家分晋事件中，魏氏自立为诸侯，建立魏国。
10.唐：晋的前身，在今山西省。
爵位为侯爵。国君祁姓，是唐尧后裔的封国。唐国发展到商末周初时，末代君主作乱，被周攻灭。之后，周成王（周武王之子）分封其弟叔虞于唐国故土，初沿为唐，唐叔虞之子燮即位后改为晋。是为姬姓晋国，同时将尧的后裔迁至杜国。
晋国是春秋五霸之一，也是称霸时间最长的诸侯国。公元前457年，韩、赵、魏联合击败智氏，平分其地，分别建立韩、赵、魏三个政权。
周威烈王二十三年（前403年），周天子册封晋国三位卿大夫韩虔、赵籍、魏斯为诸侯。韩、赵、魏瓜分晋国，史称“三家分晋”，也成为春秋和战国的分界点。
11.秦：在今陕西省境内。
周孝王时，秦先祖秦非子因养马有功被周王封为附庸。公元前821年，秦庄公击败西戎，被周宣王封为西陲大夫，再次赐以秦（天水），连同原大骆之族所居的犬丘（咸阳）之地。公元前771年，周幽王被西戎所攻杀，秦襄公因率兵救周有功，而得到周平王的赏识。公元前770年，秦襄公派兵护送周平王东迁，被封为诸侯，又被赐封歧山以西之地。自此，秦国正式成为周朝的诸侯国。
12.陈：在今河南省淮阳、柘城以及安徽省毫县一带。
妫（guī）姓，侯爵。
周武王灭商后，访求前代帝王的后裔，找到了舜帝的嫡裔妫满（陈胡公），把长女太姬嫁给他，并封之于陈之株野，后迁都陈之宛丘，让他奉守虞舜的宗祀，是西周朝首任舜帝奉祀官。
按《礼记·乐记》所述：“武王克殷及商，未及下车，封帝舜之后于陈。”可见，陈国当为西周之初最早所封之国。（之后被誉为“第一功臣”的吕尚被封齐国，武王同母兄弟周公之子所封鲁国都在其后；郑国则晚至西周宣王二十二年(公元前806年)才获封爵；楚国君的爵位仅是第四级的子爵；而秦国君在西周之初还未得爵位，仅为附属国，直到周宣王七年(公元前821年)，秦庄公才被封为子爵。春秋中后期发展起来并兴盛一时的吴国、越国，在当时根本没机会受封。）
陈国地位虽高，可实力却不强，不得不依附大国，最开始是邻国蔡国，春秋早期则亲郑，郑庄公去世后郑弱，楚武王强，陈开始亲楚。之后又跟随晋文公，招致楚国不满，陈国不得不得摇摆于两大强国之间。春秋后期，东方吴国崛起，与楚国竞争。陈国又只得游走于吴楚两国。不久吴国被兴起后的越国压制，亲吴的陈国便最终为楚所灭。
陈亡后，在齐国任职的陈国公子田和（陈完的八世孙，妫姓）于公元前386年取代了姜姓齐国，史称田氏代齐。
13.桧（huì）：桧国后为郑国所灭，二国领土相当于今河南省郑州、新镇、荥阳、密县一带。
桧国又名郐国，其公族为妘（yún）姓。妘氏是上古著名的大祭司、火正祝融（祝融是官职名，史前有好多位祝融）的直系后裔，是祝融八姓之一，而且一直都生活在祖先的原发祥地，他们还与楚国王族是同宗亲戚（芈氏也是八姓之一）。
祝融氏联盟当年在上古中原世界地位很高而且非常强悍，他们与共工部落（聚落地在今河南辉县境内）的大战后世被演绎成神话传世。大禹的父亲鲧治水不力，也是被祝融家族的武士奉帝命擒杀的。
桧国立国甚早，妘氏可能早在传说中的“祝融氏南入苗蛮”后就开始***发展，相传在夏朝早期就已经是古豫州的名侯了。殷商替夏后，册封妘会人（可能是指那位进入南苗的大祭司）的后裔于“祝融之墟”，并以会人这个名字称呼此国为“会国”。（其实就是商王承认“会妘”家族在这一地区的合法统治权）
武王灭商后，再度承认了祝融后裔妘氏的统治权，册封当时的家族首领为周朝的“会侯”。后来记录各诸侯国时在国名上加个邑偏旁而成“郐国”。（又如“奠国”成“郑国”，“开国”成“邢国”，“登国”成“邓国”）
桧国土地肥沃、交通便利、族人数量也多、还没遭受过大的战乱，所以在西周过得日子不错。西周末期，郑桓公看中了此地，“桓公寄孥”，郑人东迁，不久后就被居心叵测的郑武公给兼并了，从此古老的桧国彻底退出了历史舞台。
14.曹：在今山东省曹县、荷泽、定陶一带。
周文王第六子曹叔振铎（周武王弟）受封于曹。建都陶丘，西周时，曹是一方大国，与鲁国共守王朝东土，起过重要作用。春秋时，曹国与周围的强国相比，国力相对较弱，但还是除“春秋五霸”之外较强大的国家。
春秋时期，曹国成为晋楚争霸的对象之一。前637年，时为晋公子的重耳（晋文公）落难时经过曹国，受到曹共公的无礼对待。前631年晋楚城濮之战（楚国败）时，晋国伐曹、卫救宋，俘虏曹共公。楚国失利后，曹国听命于晋国。后来，曹国与宋国交恶。曹悼公***于宋国，之后曹国内乱，两任皆弑君自立，后曹伯阳继位，与晋国绝交入侵宋国，败，被杀，曹国灭亡，为公元前487年。曹国的后裔后来以国名为姓氏，曹参即其后裔，他的后代曹操建立了曹魏。
15.豳（bīn）：也作邠，在今陕西郴县、旬邑县一带。
豳地是周朝的发源地。喾（kù）帝是前承轩辕黄帝和颛顼帝，后启尧舜的五帝之一。炎帝神农氏姜姓部落中一姜媛少女踩脚印（喾帝所留）而受孕，生下一男婴，多次遗弃都有鸟兽为其遮风挡雨，众人惊奇，奉之为神，遂迎之回家，名之为“弃”。弃年少时便表现出杰出的稼穑（jiàsè）之术，被尧举为“农师”，被舜命为后稷（如祝融一样，也是官职名），之后由其后代承袭。至夏朝太康时期（前1704—前1674），夏后不重农事，不窋（zhú）（弃之子）因此到了戎狄之地（今甘肃省庆阳市庆城县城东南3里处，泾河支流流经处，董志塬北端，其北为狄，其南为戎）。其孙公刘建立豳国，经九世传位，到古公亶(dǎn)父，前后三百余年。
西边义渠戎国等部落不断侵入，古公亶父不愿意与戎狄打仗，于是派人另觅他地。（“太王避狄人处”和“太王之都”的“太王”，即指古公亶父。）“古公亶父，来朝走马。率西水浒，至于岐下。”（《诗经·绵》）《经过考察，古公亶父选中了歧（今宝鸡歧山县，史称西歧）这个地方。
豳（bīn）国是周族由一个小部族变成问鼎中原之强邦的关键时期。古人说豳（bīn）为“周家立国之本”，周之王业由於此。古公亶父在周人发展史上是一个上承后稷、公刘之伟业，下启文王武王之盛世的关键人物，他是中国上古周族领袖。周文王的祖父。其孙子昌（西伯，周文王）继位，继承先祖公刘的事业，敬老慈少礼贤下者。周文王***后，其子发继位即周武王，武王追尊亶父为“周太王”，故其所居陕西凤翔岐阳镇被称为“乃太王之都”，即豳国之都。武王克商纣后，召集九洲之长，登上豳国高地拜谒先祖。到了唐朝，唐明皇认为“豳”字类似“幽”字，两字不易辨认，逐将“豳”改为“邠”。
为什么以《左氏春秋传》为依据？
由于《春秋》言辞隐晦，表述过于简约，给后人学习带来诸多不便。为了更好地表现《春秋》经文的内容大义，很多学者为其著文诠释，以补原书之不足。后留存至今的只有三家——《左氏春秋传》《春秋公羊传》《春秋谷梁传》。
这三者中，《左传》主要是阐述史事，是一部史书，《谷梁》则与《公羊》体例相同，采取自问自答的方式解说《春秋》的旨意，是阐明儒家思想的一部经书。《公羊》着重阐释《春秋》的微言大义，强调尊王攘夷、大一统的思想，与现实政治配合较密切；《谷梁》则主要以文义阐发《春秋》经文，较为谨慎。因此宋代的《春秋》学家胡安国曾说：“其事莫备于《左氏》，例莫明于《公羊》，义莫精于《谷梁》。”
《左氏春秋传》也称《左传》，是同为鲁国史官左丘明以《春秋》为本，并参考其他列国资料（《周志》《晋乘》《郑书》《楚杌》等），记述春秋时期的具体史实。《左传》传文比《春秋》经文多出13年，实际记事多出26年（最后一件事为略提三家灭晋），全书绝大部分属于春秋时候事件，但全书的完成已经进入战国时期。
《公羊传》则是战国时齐人公羊高所传，他受学于孔子弟子子夏，最初只是作为家学口耳相传，至公羊高的玄孙公羊寿（汉景帝时人）方与齐人胡毋生合作，将《春秋公羊传》定稿“著于竹帛”。《谷梁传》，传说也是孔子的弟子子夏口述传给战国时鲁人谷梁赤（赤或作喜、嘉、俶、寘）。起初也为口头传授，至西汉时才成书。
《公羊传》和《谷梁传》都是今文经学，而《左传》则是古文经学。秦始皇焚书坑儒后，先秦儒家的典籍多散佚了，流传下来的都是通过师徒父子口授相传，到西汉以当时流传的隶书成文的；而民间也有儒生将先秦典籍埋藏起来，至西汉时被发掘出来，是以先秦文字成文的。
因此，要看历史，还是要看古文经学的《左传》。
她们翱翔于云端，曾被外界赋予无限光环，亮丽的外表和优雅的气质，更是成为很多女孩模仿的蓝本。在一些文艺作品中，她们被称作“天之骄女”。可是，在倍受社会青睐的同时，她们的生活其实有着不少不为人知的酸甜苦辣。
风波不断
当下中国最红的空姐，是与广州一***发生冲突的那一位。
2012年8月29日晚，南方航空公司一名空姐发微博称，自己在当天由合肥飞往广州的航班上，遭到一名男子殴打和辱骂，在飞机落地后，对方还叫来军车，对自己进行威胁。微博配图中，空姐晒出多张照片，从照片上看，其手臂、脖子处有多处淤青及抓痕。
此事件一出，立即引起网上热议。据了解，与空姐发生冲突的男子，系广州市越秀区委常委方大国，就在网民们针对此事各发评论的当口，越秀区宣传部在调查后，却给出了另一种说法称，方大国在行李无处安放的情况下，叫来空姐帮忙。空***态度极差，与乘客发生冲突。
不过，很快有见证者出面指出以上说法颠倒黑白，在场的国外乘客称，满身酒气的“军官”夫妇，要求空姐移走飞机上的固定设备，腾出空间供其放置行李。在被告知固定设备无法移动后，二人即动手殴打空姐，导致空姐身上多处受伤。
***打空姐事件上演“罗生门”，在追究真相之外，被打空姐周雨濛的私人信息，也被裹挟着摊开在公众面前，空姐这一带着神秘感的职业群体，再次受到关注。
比起这次沸沸扬扬的空姐被打事件，与空姐有关的新闻其实一直活跃在网络的各个角落，成为人们茶余饭后的谈资。早在今年6月，网络上就有空姐发长微博，自曝被领导强行实施“潜规则”。而后，多起空姐遭遇性侵的新闻占据了公众的视野。其中的一部分，确属真人真事，施暴者在媒体的监督下，最终被绳之以法。但更多的则被淹没在海量的信息里，真假难辨，不了了之。
一波未平一波又起，近期，陆续有空姐通过微博等媒介，晒出自己在工作中遇到的种种委屈，诸如遭乘客泼开水、被打等等，种种事件均以“有图有真相”的形式在网络上呈现，使外界在向空姐行业投去艳羡目光的同时，也多了一丝怜悯。很多网友在评论中表示：“就算做错了什么事，或是服务不周。也不应该这样欺负人家。”也有人认为，可能是飞机遇上了航班延误等原因，乘客心里有气，故而拿空姐当出气筒。
更让公众同情的，是一名被判刑11年的前空姐，这名前空姐因海外代购获刑，很多人认为法院量刑过重。北京市人民检察院第二分院对前空姐的指控是偷逃海关进口环节税人民币113万余元。公诉机关认为，应当以走私普通货物罪追究李某等三被告人刑事责任。但一些经济学专家仍对此持有不同观点。
以上种种，从某种程度上满足了外界对于这一美女如云行业的好奇心，空姐一直是一个令无数女孩趋之若鹜的理想职业。毕竟，与极小概率的意外相比，蓝天、白云，以及可能接触到的异国风情，无疑更具有吸引力。加之近年来，一些航空公司出于广告效应的需要，在空姐招聘上大做文章，空姐招聘日趋公众化、娱乐化，配合部分媒体的渲染式报道，这样的招聘俨然变成了一场小型选美比赛。
弱势群体？
纵观以上诸多“空姐门”事件不难发现，在社会观念里，空姐越来越被视作弱势群体。即使空姐代购触犯法律，量刑过重的呼声也成为社会上的主流声音，而在空姐与乘客发生冲突时，凭借第一反应，大多数公众也更容易相信空姐受了委屈。
在对国内几家航空公司的数名空姐进行采访的过程中，记者发现，乘客与空姐间的冲突事件，之所以在近段时间集中出现，看似偶然的背后存在着内在的必然性。
来自国内某航空公司的乘务长小文（化名）在接受采访时透露，今年春节之后，乘客与空乘人员的冲突事件较往年明显增多。
采访中，小文进一步向记者解释，乘客与空乘人员的矛盾点，主要集中在航班延误、对餐食等服务不满，和对空姐的安全提示不愿照做等几个大问题上。其中，以航班延误最为普遍。今年上海的浦东、虹桥两大机场普遍增设了更多的航班，一些新的航空公司也较往年有所增加。这从客观上导致了机场的登机口、跑道等资源更加紧俏，飞机常常因为流量限制，而延误航班的起飞时间。航班延误会产生连锁反应，一班一班地顺延，很容易陷入恶性循环。在这样的情况下，乘客心中的焦虑感很容易使他们对空乘人员产生不满。
小文表示：“从客观来说，随着经济的发展，人们乘坐飞机出行的需求确实在逐年上升。但在不考虑机场负荷的情况下，盲目增加航班，只会给人们的出行带来更多的不便。作为一名机组服务人员，很多事情是无能为力的，希望乘客们多多理解。”
另一位国内某航空公司的空姐则向记者透露，依照航空公司的相关规定，在飞机上，即使受到乘客的人身攻击，空乘人员也绝对不可出于自卫而还手。至于如何保障空乘人员的人身安全，航空公司没有明确规定。一般来说，机上的安全员作为航空器安全的卫士，在此时会从安全的角度介入，但一般很难起到保障空姐人身安全的作用。
一名曾先后任职于国内某航空公司、卡塔尔航空和汉莎航空的资深空姐，在谈到中外航空公司在管理制度方面的不同时提出，很多外国航空公司一方面比国内的航空公司更加注重服务细节，另一方面，当乘客因为不遵守机上安全规定，而和空乘人员发生冲突时，大多数国外的航空公司都会坚决维护空姐权益，决不向乘客妥协。这位空姐虽然未曾亲眼目睹南航空姐被打事件，但她认为，如果按照网络上现有的说法，方大国夫妇因为自己的行李无处安置，而要求空姐将机上的固定设备移走，这显然是不合理的。在卡塔尔、汉莎等外航，对于乘客的这种无理要求，航空公司绝对不会买账。
该空姐还指出，目前国内对诸如空姐一类的服务行业定位扭曲。服务行业所提供的服务优劣，其评判标准应该以服务部门是否设身处地为顾客着想、服务细节是否人性化为基础，而不是以服务人员是否放弃人格尊严忍气吞声来权衡。在这一点上，一些外航的定位就很清晰。而在国内，多数乘客甚至包括航空公司本身，似乎都认为忍受乘客的无理言行，就是服务态度良好的最重要体现形式。
谈到目前空姐行业的社会地位及薪资待遇，多数空乘人员均认为，目前，空姐行业已不像十几二十年前那样具有吸引力。另外，在飞行时间的下限规定上，国内航空公司一般以每月80小时为工作量标准，上限不得超过110小时。但基于一些国际航班的空乘人员，需要更多休息时间倒时差的客观需求，这个工作量其实还是比较高的。在国外，空乘人员的工作量下限通常是60小时。
