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广州城管上班时间是早上8点半到中午12点，下午2点半到六点。城管属于参公单位，按照公务员法管理。公务员职位按职位的性质、特点和管理需要，划分为综合管理类、专业技术类和行政执法类等类别。
城管职责广州城管直属的四个分局是按条分工进行专业执法。其中直属一分局主要负责“两违”、市政、绿化、白云山、燃气的城市管理事务；直属二分局则负责工地文明施工、泥头车以及出租站场的管理；直属三分局主要负责“六乱”（走鬼、乱张贴等）以及流浪乞讨人员的管理；直属四分局为督察分局，负责内部形象监督、执法考评和案件督办。
2008年9月广州市城市管理综合执法局（简称“市城管局”）正式挂牌成立，整合了广州市城市管理委员会办公室（简称“市城管办”）和广州市城市管理综合执法支队后成立的市城管局，主要职能包括城市管理和综合执法两方面，将具体承担12个部门涉及16个方面的207项行政执法任务。
广州城管投诉***24小时是12319。
城管执法程序步骤如下：
1、案件来源：执法巡查、部门移交、上级交办、投诉处理等；
2、现场勘验：两名以上执法人员（有执法证）对现场进行勘验，主要初步认定现场违法行为，违法单位，违法地点等，下发执法文书《责令停工（停产）通知书》《询问调查通知书》等以及现场照片，物证情况；
3、立案。执法人员根据现场勘验情况进行立案审批；
4、调查取证。执法人员对案件进行调查取证，确定违法当事人基本情况，询问各方证人证言等证据；
5、行政处罚审批：经调查取证后，执法人员提出行政处罚意见，按层级进行审批；
6、下发行政处罚告知书。执法人员将行政处罚告知书告知当事人，告知当事人的权利义务，处罚内容以及维权的途径；
7、下发行政处罚决定书。执法人员行政处罚决定书送达给当事人；
8、结案。完成当事人缴纳罚款、听证、复议或强制执行后，完成案件后结案。
《城市管理执法办法》
第八条城市管理执法的行政处罚权范围依照法律法规和国务院有关规定确定，包括住房城乡建设领域法律法规规章规定的行政处罚权，以及环境保护管理、工商管理、交通管理、水务管理、食品药品监管方面与城市管理相关部分的行政处罚权。第九条需要集中行使的城市管理执法事项，应当同时具备下列条件：
（一）与城市管理密切相关；
（二）与群众生产生活密切相关、多头执法扰民问题突出；
（三）执法频率高、专业技术要求适宜；
（四）确实需要集中行使的。第十五条市辖区人民政府城市管理执法主管部门可以向街道派出执法机构。直辖市、设区的市人民政府城市管理执法主管部门可以向市辖区或者街道派出执法机构。
派出机构以设立该派出机构的城市管理执法主管部门的名义，在所辖区域范围内履行城市管理执法职责。
***：83639511，传真：83639300，办公地址：广州市越秀区贤思街34号，邮政编码：510030，接待投诉时间：工作日8：30－11：45；14：00－17：20）。
1、机构职能
主要包括：单位机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况；下（直）属单位设置及职能情况。
2、业务工作
主要包括：本部门行政许可事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况；行政事业性收费的项目、依据、标准。
政府集中采购项目的目录、标准及实施情况；重大建设项目的批准和实施情况；城市管理的监督检查情况；突发公共事件的应急预案及应对情况等。
扩展资料：内设机构
1、办公室。协调机关日常工作。负责文电、会务、机要、秘书、保密、档案、接待等机关日常运转工作。承担督办、政务公开、后勤保障服务等工作，统筹管理固定资产、装备器材，统筹局网站的维护管理工作。
2、政策法规处。组织拟订有关城市管理和综合执法地方性法规、规章草案，负责有关法律法规、规章和规范性文件执行情况的监督检查。负责行政复议和行政诉讼工作，负责规范性文件的合法性审查，负责合同审查管理。负责行政执法证件的审核、申领、换发。
3、计划资金处。统筹城市管理和综合执法计划资金管理。组织编报年度部门预决算，负责预算项目资金日常会计核算，统筹预算项目执行过程调控，组织预算项目绩效评价管理，统筹防控预算管理风险，负责内部控制和审计监督。指导直属单位财务管理。
4、综合调研处。负责城市管理和综合执法政策研究工作，负责组织开展重大课题调研，统筹协调局机关课题调研。负责重要文稿的起草和审核。统筹城市管理和综合执法体制改革工作。统筹人大代表建议议案、政协提案办理。
参考资料来源：广州市城市管理和综合执法局网站--政府信息公开指南
