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1.打开铁路12306APP，点击“我的”
2.点击温馨服务
3.点击“客服***查询”
4.选择所在区域的***以上海客服为例，输入“021-12306”
5.按语音提示，按拨号键“1”，再按拨号键“0”，就能接到人工了。
以上就是上海高铁转人工的步骤顺序服务操作方法，仅供参考依据.
上海的任意火车站、代售点都可以购买。
上海→九龙列车共有2趟：
序号车次查询区间区间运行时刻列车信息票价（元）
发时到时历时始发站终到站等级空调商务座特等座一等座二等座高级软卧上/下软卧上/下硬卧上/中/下软座硬座
1T99上海九龙18:2012:5618:36上海九龙特快有--------844/844670/670412/421/430----
2T99上海九龙18:2012:5618:36上海九龙特快有------------383/395/409--226
请采纳，谢谢。
这个问题问的不是很明白，是问上海虹桥火车站的票网上的起售时间还是在火车站里售票窗口人工的售票时间。如果是网上那就是早上7点到晚上23点。而人工的售票正常情况下是24小时服务的。并且退票和改签也是随时都有服务人员执班的。
闸北的上海站...地铁一三四号线的上海火车站
目前上海的火车站分为有客运和无客运火车站两种，其中有客运包括11个火车站，分别是：
1上海站
2上海南站
3上海西站
4虹桥高铁站
5松江站
6松江南站
7金山北站
8南翔北站
9安亭北站
10海湾站
11芦潮港站
没有客运业务的火车站：南翔站、安亭站、金山站、江湾站、北郊站、新桥站、枫泾站等。
在这些火车站中，最主要的四个大站为上海站（也叫新客站，以区别老的上海火车站）、上海南站、上海西站、虹桥火车站，是上海客流量最大的四个火车站，承载了上海一半的客流量。
【上海站】
上海站为上海主客运站，每天有70余对列车发往全国各大、中城市。
上海站地址：上海闸北区秣陵路
【上海南站】
上海南站每天有30余对列车，大多为开往南方的长途列车和江浙两省的短途列车。上海轨道交通三号线即到上海南站。
上海南站地址：徐汇区沪闵路9001号（近轨道一、三号线上海南站）
【虹桥火车站】
虹桥站主要负责高速铁路旅客的乘降。地铁10号线、2号线到虹桥火车站下车就是。
虹桥站地址：上海虹桥机场西侧地铁10号线、2号线“虹桥火车站”站
【上海西站】
上海西站也是上海客流量很大的一个火车站，地铁11号线即可到达上海西站。
上海西站地址：上海市普陀区桃浦路1号
目前，有三种购买车票的方法，仅供参考：
1、上海市区到金山区的城际铁路,是要到上海南火车站的南部(地铁3号线出口附近)、上海-金山城际铁路售票处直接购买城际铁路火车票的。
2、可以登录铁路12306售票官网，进行购买
3、也可以刷上海交通卡随时上车。
