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洛阳市民可以拨打以下求助热线：
1.洛阳市民政局：***，提供救助金、特别扶助等帮助。
2.洛阳市民生热线：12345，提供日常生活咨询服务。
3.洛阳市慈善总会：***，提供捐赠和慈善帮助服务。
4.洛阳市人大常委会：***，提供反映社情民意和维护权益的咨询服务。
5.洛阳市公安局：110，提供安全保障服务和应急救援服务。
希望以上热线可以为洛阳市民提供有效的帮助和服务。
洛阳市市长热线：0379—12345、市长短信：10657006056789。
市长公开***工作职责包括：
1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。
2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。
3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
4、对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开***工作进行检查、监督、指导。
5、负责市长公开***工作网络的建设发展。
6、负责市长信箱工作和群众来信处理。
拓展资料：
洛阳市便民热线：
001城市应急联动服务11024小时
002价格投诉热线府123588小时
003城建热线1231924小时
004供电服务热线9559824小时
005燃气服务热线9515824小时
006国家税务服务热线12366-124小时
007地税服务热线12366-224小时
008气象信息服务***1212124小时
009法律援助热线123488小时
010旅游服务热线1230124小时
011商务投诉服务热线123128小时
012三农服务热线123168小时
013文化市场监督举报1231824小时
014国土资源违法举报123368小时
015组织系统举报热线123808小时
016安全生产监督举报***1235024小时
017安全生产监督***11024小时
018市政府纠风办639330588小时
019环保投诉热线1236924小时
020消费投诉热线办12315上午8点半开始
021金融消费权益保护咨询投诉热线123638小时
022卫生监督热线***小时
023水务集团服务热线961000124小时
024公交服务热线***小时
025职工维权热线123518小时
026妇女儿童服务热线123388小时
027劳动保障咨询1233324小时
028市行政服务中心639178168小时
029住房公积金咨询649366668小时
030残疾人维权热线632228028小时
031职工维权热线办123518小时
032阳光计生服务热线1235624小时
033纪检监察举报***123888小时
034质量投诉热线1236524小时
035急救中心12024小时
参考资料：
洛阳市人民政府—便民热线
洛阳市市长热线已并入城市服务联动热线110，群众可直接用手机或***拨打“110”反映问题。
洛阳市“12345”市长便民服务***现已并入城市服务联动热线，于2011年1月1日零时起停止服务，与之对应的语音留言、市长短信、群众来信等也将停止服务，由“110”统一受理群众的各类诉求并按职能分流。
广大群众可拨打城市服务联动热线“110”反映问题、表达诉求，也可通过其他合法渠道反映、表达。
扩展资料
城市服务联动热线110的工作职责：
凡县110联动办公室转办并要求回复的事项，要按照“特急件”30分钟内赶到现场处置，2个小时内反馈，当日办结；“急件”1个小时内赶到现场处置，4个小时内反馈，3天办结；“一般件”2个小时内赶到，24小时内反馈，5天办结的要求，将办理情况及时向联动服务办公室和诉求人反馈。
在时限内未办结反馈的，应及时向联动服务办公室说明情况，申请延时办理；对难度较大的事项，在征得县110联动办公室同意后可以延长，但最多不能超过10个工作日；对重大、紧急问题的办理，要随时反馈。
参考资料来源：洛阳日报-关于12345便民服务***停止服务的通告
洛阳市市长热线***：0379-12345
洛阳市人民政府是中华人民共和国河南省洛阳市的一级国家行政管理机关，由洛阳市人民代表大会选举产生，对洛阳市人民代表大会负责并报告工作；在洛阳市人民代表大会闭会期间，对洛阳市人民代表大会常务委员会负责并报告工作。政府办公地址：中国河南省洛阳市开元大道228号。
现任中共洛阳市委副书记，洛阳市人民政府市长、党组书记：徐衣显
洛阳市市长徐衣显：2021年7月1日，洛阳市第十五届人大常委会举行第二十六次会议。会议经表决，决定任命徐衣显同志为洛阳市人民政府副市长、代理市长。
2021年9月29日，中国***洛阳市第十二届委员会第一次全体会议，徐衣显当选为市委副书记。
2021年10月29日，中共河南省第十一次代表大会主席团第六次会议通过徐衣显当选为中国***河南省第十一届委员会委员。
2022年2月14日，洛阳市第十五届人民代表大会第五次会议，徐衣显当选为洛阳市人民政府市长。
洛阳市市民之家人工服务热线：***。“市民之家”正常工作时间为每周一至周五的9时至12时、13时30分至17时30分，在此期间，办事市民到位于地下1楼的地下停车场停车免费，地下停车场出入口位于开元大道与永泰街交叉口向南约100米处(“市民之家”东南角附近)。
拓展资料：
市民之家
市民之家是所有事业单位的窗口整合到一起，给老百姓办理业务的。
1、首先知道市民之家突出“城市客厅、办事大厅、展示大厅”三大功能，提供行政服务、展示城市未来、接受人民监督，推行“一楼式办公、一窗式收费、一站式服务”运行机制。
2、然后开设市民之家的相关意义和影响：在市民之家，一切为了群众、一切方便群众已成为共识，让群众满意是每个工作人员的自觉追求；在市民之家，群众是真正的主人，群众的事再小也是大事。市民之家，是该市提升公共服务效能、打造服务型政府的又一重大成果。为广大市民和群众提供阳光服务和人性化服务，努力打造政府服务企业的重要窗口、服务市民的重要平台、优化政务环境。
3、其次在市民之家市民既可通过参观市民馆、档案局了解家乡的璀璨文化，又可通过“互联网+”政务大厅、公共资源交易中心、智慧政务系统、快呼快处中心尽享一流政务服务，还可以通过智慧城市运营中心、规划展示区展望家乡未来华章。
4、最后建设市民之家，是洛阳市委、市政府贯彻落实科学发展观，建设服务型政府，提升公共服务水平的一项重要举措。市民之家现有66个单位进驻，设立318个受理窗口、办理426个行政审批和公共服务事项。配套建设城市规划展示馆和中庭文化展示区，是一座集政务服务、规划展示、教育培训、商务洽谈、文化休闲于一体的多功能、综合性服务平台，突显洛阳“敢为人先、追求卓越”的城市精神和“服务、高效、规范”的城市管理理念，是政府服务企业的窗口、联系市民的纽带。
