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买火车票可以线上也可以线下，方式不同操作流程会有所不同。
网购:一般网上买火车票有很多渠道。一般情况下，首选是铁路部门推出的12306软件，相对更安全可靠，客户信息也不会轻易泄露出去。
而且，在12306上购票后，如果由于某些原因不能及时乘车，可以直接在12306上办理退票或改签手续，也可以使用第三方抢票软件购买。
线下购买主要有两种方式:自助售票机和人工售票窗口。
如果旅客选择在自助售票机上购票，具体操作流程是先在自助售票机屏幕上选择车票，将身份证放在指定位置进行识别。然后选择起点，终点，乘车时间。验票后选择合适的车次，然后选择座位，提交订单。最后，选择合适的支付方式。支付完成后，车票已经购买成功。
如果在人工售票窗口买火车站，操作方法会更简单。你只需要向工作人员提交你的身份证，然后告诉他们你的旅行时间和目的地，然后选择合适的车次，然后支付相关费用。
首先搜索12306.进入火车票的官方订票网站
然后登陆自己的账号，如果没有的话，就先注册一下，然后登陆。
登陆进去之后，点击上面的车票预定。
然后设置自己的出发地目的地以及出发时间。设置好以后，下面的车类别那里设置全部，点击查询。
然后会出现有关这个区间车的所有详细信息
然后找到一个适合自己的乘车计划，点击后面的预定按钮进行预定。
然后再接下来的页面中确认自己的信息，然后输入验证码，确定
然后会出现订单确认。核对信息无误的话，点击确定
确定之后，点击网上付账。进入付款系统，由于我的是农行，这里以农行支付为例。
然后会进入农行的网银支付，农行支付之前需要先插入农行的网银用的类似优盘的的东西。然后点击下一步。
支付成功以后，会显示支付成功的界面
在网上购买火车票，可以使用官方授权的软件购买的。目前最常见的购票软件就是12306，操作简单，等成功购买车票后，还能直接在12306上办理退票和改签手续。或者也能去一些第三方软件上购买，比如***、去哪儿、***、智行、美团等，等到购买成功后，无需领取纸质车票，只需要刷身份证就能进站乘车。
以12306为例购买车票的方法如下：
1、首先需要打开12306软件，然后注册一个账号，并且进行实名认证。如果已经有12306账号，直接输入账号和密码登录即可。
2、进入到首页后，此时就需要根据乘客自身的情况，选择出发地、目的地、乘车时间。然后再去选择车票查询，之后就能看到一系列的车次。
3、当找到满足自己要求的车次后，就需要添加乘车人，选择具体的座位，提交订单。
4、等到订单提交完成后，还需要选择具体的支付方式，等到支付完成，就意味着火车票已经购买成功。
如果乘客在乘坐火车期间，忘记携带身份证或者不小心弄丢了，此时就需要在火车站内办理一张临时身份证明。一般都是在自助终端设备或者公安制证窗口办理，但需要注意临时身份证明只有一天的有效期，并且不能作为其它用途，只能用来办理跟火车相关的业务，比如进站、出站等。
一、注册铁道部火车票官网账号
网上购买火车票与网购购物类似，都需要在购物网站注册自己的账号，因此首先是登录铁道部火车票官网注册账号。需要注意的是：注册火车票官网账号需要用到您的手机***、身份证号等等，请如实填写，以下一起来详细介绍下。
1、首先登录中国铁道部客户服务中心官网：www.12306.cn，进入页面之后即可在左侧中部看到有注册入口(如果之前注册过，那么直接登录即可)，如下图：
注册中国铁道部客户服务中心官网账号
2、点击注册之后会进入一个注册页面，首先我们“同意”条款，然后即可进入注册资料填写页面，这个跟我们平常注册其他网站账号基本都一样，只是这里注册账号需要用到自己的***张***与手机***，其他注册选项按照提示填写即可，如下图：
填写真实的个人信息注册
PS：以上注册中的身份证***、手机号请务必填写真实准确信息，以为后期领取火车票需要凭借身份证领取，因此不可以随意填写，这点大家需要注意，如果是帮他人购买，那么应该用他人身份证***注册。另外邮箱也需要真实填写，下一步需要邮箱激活账号，建议大家使用QQ邮箱比较方便。
3、以上注册信息确认填写完毕，并且无误后，点击底部的“提交注册信息”之后即可看到成功注册账号的提示，如下图：
铁道部火车票官账号注册成功
账号注册成功之后，接下来就是账号激活操作了，我们下面一起详细介绍：
二、激活注册账号
喜欢经常泡论坛或者各大网站的朋友都知道，很多网站注册账号都是需要激活的，尤其是一些知名的网站更是如此，采用激活的方式主要防止一些注册机大量注册垃圾账号，给网站维护带来不便，因此如果经常上网的朋友对于账户需要激活都很熟悉。
同样激活铁道部火车票官网的方式也是一样的，就是直接进入自己上一步注册时留下的邮箱里面就能激活了。注册成功后，中国铁道部客户服务中心会向你提供的QQ邮箱中发送一封确认注册的邮件，我么只需要登录下我们的邮箱，点击激活链接即可，如下图：
进入邮箱点击链接激活账号
如果点击链接提示安全提示，那么点击确认即可，之后即可成功激活账号了，如下图：
铁道部火车票官网用户账号激活成功
如上图，铁道部火车票官网账号激活成功之后，我们即可开始登录铁道部火车票官网去网购火车票了，下面我们将详细介绍如何在铁道部火车票官网订购火车票。
三、铁道部火车票官网购买火车票
通过以上两步折腾后，账号弄好了，下面就是购买火车票了，进入首页在中部左侧导航处点击“购票/预约”即可进入网上售票中心了，如下图：
进入购买火车票中心
中国铁路客服服务中心个人账户中心
在进行在这里购票之前，笔者先说两句，首先每一个注册账号最多可以购买5张火车票。但必须有5个身份证号，领票时也必须拿多个身份证去领取多张火车票，不可以一个身份证领取多张票;另外春运降至，网上订购火车票的人非常多，并且还有很多贩卖票的贩子在网上抢票，因此网上购买火车票最好提前一星期左右购买，以免没票了，如果今天查询制定某天没票，也可以多等等刷新几次，看看有没有别人退票，别人退票后，你就可以再次抢购买了。
如果购买的火车票不想要，退票也要尽早退掉，还有一个是尽量避免一些高峰期网上买票，尤其是晚上7点-12点之间大量用户网上购买，中国特服客服服务中心网站可能会异常的卡，导致购票失败，建议最好是早晨或者凌晨以后购票比较方便。
废话不多说，下面说说如何在中国铁路客服服务中心网站购买火车票吧，其实也很简单，我们主要需要选择购票日期、出发点站以及终点站，然后查询一下即可帅选出满足您要求的火车班次与剩余票数等情况，如下图：
选择时间以及出发地和目的地，然后查询
之后找到符合自己要求的火车车次购买即可，并且一个账号可以购买多张火车票(最多五张，同时也需要提供多个省份证***，领票凭借省份证领取)
购买多张火车票
经过帅选，最终小编选择了购买2张火车票，按提交订单之后，就会给用户一个提交订单确认的信息，如下图：
提交确认购票信息
提前确认购票之后，接下来需要我们再确认一次，主要会提示您下一步该如何操作，涉及到付款问题，请注意确认订票后，需要尽快付款，一般有半个小时左右的等待付款时间，我们需要使用网银来支付，如下图：
再次确认购买选择的火车票，并进入支付
再次确认后，如果要完成购票，那么还需要经历最后一步，网上付款了，如上图，当然如果您改变想法或者想换时间火车火车班次可以选择“取消订单”或者“重新购票”，由于小编确认无误，因此点击底部的“网上支付”进入网上买火车票的最后一个环节了。
四、网上支付火车票
确认订单后是需要付款后，才正式生效的，并且上一步有明确提示，支付时间大约有30分钟，这些之间也足够你使用网银来完成支付。因此网上购票需要提前开通好网上***，关于如何开通网上***，这里不介绍了，只要是各大知名***卡都可以前往营业厅办理开通网上***。需要注意的是中国铁路客服服务中心订票系统目前只支持少数的几个网上***。不支持支付宝、财付通等网友常用的支付工具。如果没有看到自己的那家网上***，那就只能选择中国银联，这也给众多用户带来了一定的不便，如下图。
网上***支付火车票订单
您可以选择以上几种自己开通的网上***前往付款，比如小编由于开通的是招商***的网上***，因此选择“招商***”之后即可进入支付页面，在支付页面上我们看到商户名称是“铁道部资金清算中心”右侧需要填写上您的招商***的***卡号以及密码等，如下图：
网上支付
在上图右侧部分输入招商***的卡号和密码之后，点击底部的确认支付，即可完成网上付款了，之后我们手机以及QQ邮箱中会收到中国铁路客服服务中发来的购票成功提示，并且会有一个领票***，这个需要领取火车票的时候用到。
支付成功-网上买火车票成功
以上为大家演示的是招商***网上支付火车票的方法，其他晚上***类似，详情可以网上查阅下资料，或者在***办法网上***业务的时候咨询下工作人员，一般开通网上***后，比如工商***网上支付会用到U盾或者电子***口令卡已保证网上支付安全，具体大家根据开通的不同***卡去了解下，也并不复杂。
五、取票
按照以上四个步骤结束之后，已经成功订到火车票后，那么我们最后一步就是取票了，取票非常简单，带上你手机上或者QQ邮箱接受到的提取密码以及身份证***前往火车票营业厅或者火车票代售点取票即可，请注意，如果购买的是多张火车票，需要多张身份证领取，并且取票可以在全国联网的任何售票点或者代售点领取,一般大型火车站有机器取票区，小站点以及代售点主要以前往售票点人工取票为主。
使用铁路12306订票，其具体的订票流程是这样的：
1、用户需要先登录12306的官网，可以在手机上面直接下载铁路12306APP，然后注册账号密码。
2、使用账号密码可以登录，但是需要注意登录之后还要进行实名的认证，如果已经有实名认证过的账号的用户，直接使用原先的账户登录就可以了。
3、登录进去之后，首先就会显示需要选择的出发地和目的地，乘客可以根据自己的出行要求，选择具体的地点，然后还需要选择具体乘车的日期，就是需要勾选下面的只看高铁和动车选项，然后点击下面的查询车票。
4、这时候就会显示出符合要求的不同的车次以及具体的发车时间。然后选择自己满意的一趟列车，点击一下。
5、点击进入之后需要添加乘车的乘客，然后选择具体的席别，接着点击提交了订单之后就需要进行车票的支付，选择具体的支付方式，然后点击支付，这样就完成了高铁票的购买。
线下购票这个方法比较传统，直接拿上自己的有效证件去火车站的售票窗口购买，告诉工作人员具体目的地和出发时间，支付相应的费用就行了。
