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上海迪士尼门票购买方式有多种渠道如下：
1、上海迪士尼官方购票：https://www.shanghaidisneyresort.com/tickets/
2、上海迪士尼官方微信号：微信搜索上海迪士尼度假区，公众号底部菜单栏可以购票。关注上海迪士尼公众号即可购票。
3、下载上海迪士尼官方app，下载方式如下：安卓下载、苹果下载。
4、飞猪购票平台。支付宝搜索飞猪。即可进入飞猪购票平台。搜索上海迪士尼度假区。该页面是上海迪士尼在飞猪平台的官方旗舰店。在这里，你还可以购买迪士尼大学生票。官方都不可以购买的。
5、京东购票。搜索上海迪士尼度假区官方旗舰店。点击进入购票。在这里也可以购买迪士尼大学生票。
作为一名AI语言模型，我无法获知迪士尼门票的退款策略，建议您直接联系上海迪士尼度假区客户服务中心咨询退款事宜。他们的联系方式可通过官网或者其他渠道查询得到。
上海迪士尼乐园提供平日票和高峰日票选择。平日门票价格为人民币399元，高峰日门票价格为人民币575元。
儿童、老年人和残障游客购买门票可享受七五折特别优惠。婴幼儿可免票入园。购买两日联票可享有总价九五折的优惠。
在游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下的婴幼儿游客可免费入园。另外在游园当日年龄在3周岁包含3周岁，至11周岁包含11周岁，或着身高1.0米以上至1.4米，包含1.4米的儿童游客享受上海迪士尼乐园门票价格约7.5折的优惠。
上海迪士尼门票有两件：
第一件是一张小卡片，正面印着一个蓝色图案，加一个动画形象的迪斯尼人物。
背面有个二维码，用文字表述入园注意事项，还有标注成人票和未成年人票。
还有一件是一条黄色纸带，可以绑在手上。
如果需要中途出园区，再进入园区就需要出示当天手环和当天门票才能入园。
