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申通地址：三合街道南天湖西路1号老年体协7号门面
派送范围：县城、水天坪工业区；社坛镇、龙河镇、虎威镇、许明寺镇、董家镇、镇江镇、双路镇、树人镇、高家镇、十直镇、兴义镇、湛普镇、包鸾镇、江池镇、南天湖镇、兴隆镇、武平镇、名山镇、猎口镇仅派送镇区。
圆通地址：三合镇庙破路94号食药监局旁
派送范围：城区全境、水天坪工业区（乡、村、组不送）；社坛镇、名山镇、包鸾镇、高家镇、龙河镇仅派送镇区。
本人辗转查询于11日上午退回了并且无任何信息跟踪记录
几次打通老占线的申通重庆公司******然后留下了自己家的座机得知在物流公司并没离开重庆本人遂要求申通尽快送达本人家里于是客服承诺于9.12日上午送达却在12日上午打来***说下午送根据申通物流提供的快递员名字彭渝及其联系***66543140询问有无此邮件
彭渝在***说不知道一个快递员怎么可能和自己公司的没沟通呢？然后快递员彭渝很不耐烦的承诺说明天送到。
然后我打67603326了解情况然后客户的也确切的说13日上午送到晚上我就拨打了快递员彭渝***他以下班为由拒绝回答问题。
恶意扣件
13日上午，本人也是打了很久那个似乎永远占线的***通了然后客服很惊讶说邮件已经找不到了辗转问了物业后物业回话说没有收到然后本人又打申通的***然后听到了客服和邮递员本人彭渝的对话里面说找到了然后我说是不是13日就是今天下午能送到（因为他们在12日承诺过13日送到然后那边估计是觉得我这个人烦所以说下午不能送到要在星期2也就是中秋过后的9.16号明明知道了在申通物流但是就是不送来并且故意延迟）然后我就说要不你把东西留在申通我自己上你们公司来拿他很不耐烦骂了句娘然后又说下午送到然后我就听到了马上挂断***的嘟嘟声本人在这个时候已经对重庆申通快递失去了信任而且申通快递离本人住址也30分钟车程实在不放心就打车自己去了申通快递位于渝北区松树桥的地址地方难找但是本人对那一带比较熟悉所以很快找到了然后到了一个比较简陋的幼儿园+家属区+快递公司的地方然后看到满地的快递狼藉然后那个快递员彭渝在整理货物所有今天要送达的货物都在门外我说我来拿快递然后他说在里面然后在里面一个不起眼的角落里找到快递拿给了我出于规矩我拿出身份证领了东西然后对方没做任何解释和回答
我就走了为了那点点的快递费我不想争了
还好我自己去拿了快递不然估计9.16也拿不快递
一个快递公司全国连锁的不说其他公司怎么样
第一点：先是在本人没有委托物业的情况下让非本人的物业签收，而且快递应该是送到本人家门口而不是物业
第二点：在本人多次联系后均未如承诺的尽快把所谓的“快递”送来，快递员态度恶劣并且恶意扣押本人的快递
第三点：快递员和***接线员无沟通导致本人打车亲自去拿邮件且无任何歉意
第四点：所说到底退邮件是快递员本人的意思还是物业的意思两边说法差别大，最后总结是重庆申通快递员素质差办事差克扣邮件态度恶劣
投诉无门
最后本人要说的是怎么找到重庆申通公司紧邻红旗河沟长途汽车站下车到了花卉园正门后从花卉园外面的那条路进去里面路很宽然后在右边的路口就看到了花卉西1路顺着路下到底然后这边是一个出去正马路的小路口不要管这个路口而是左转那条茂密树木的林荫道然后看右边就会有一个幼儿园很简陋墙壁灰灰的墙上面有卡通画这个时候如果那个门口坐着人可以问问申通在哪里没有就从那个看似幼儿园又是家属区的铁门进去铁门没有全开有点小进去直走约100米就能看到杂乱的重庆申通公司了今天本人是打车去的然后进去找到这个地方很顺利
重庆申通公司很留的地址很模糊就说在花卉西路藏在家属院谁看的到啊
也不留门牌号还好本人对那带比较熟所以很快找到了
重庆渝北区龙溪镇花卉园西一路14号(红石路149号附1号)
投诉是别想打申通投诉了去315或者天天630吧
快递公司名称重庆申通快递
快递公司***023-***
快递公司地址重庆渝北区龙溪镇花卉园西一路14号(红石路149号附1号)
快递单号***
快递物品女包
产品价值40
到达地区重庆市江北区东方家园智苑D1-903＃
申通物流***51992558
提问者：我来帮他解答
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9999
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回答
共3条
2012-2-23
10:34
热心网友
须知:
1、电视机、洗衣机,微波炉,烤箱,电脑,打印机,音响等，如无原包装，先用缠绕膜缠好，四周用泡沫固定好，然后封装。在外包装上需注明勿压字样，以防被压。
2、电冰箱：搬家的前一天，请将电冰箱的电源拔去，搬入新居后，请放置最少半个小时以后再通电运行。
3、家具：如沙发，先用缠绕膜包好，然后再封包完整；如家具桌椅，橱门、抽屉里请不要放任何东西，把门和抽屉用胶带固定好；怕磕怕碰的地方需用牛皮纸或弹性比较好的泡沫包好，再用胶带固定。
4、需要做木箱，我们有专业木工制作人员制作。
我公司备有300余部箱式货运车辆，承接、整车、零旦车、香港专线，对贵重物品代办保险.
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95543，选择业务种类（投诉建议、查询、下单），建议选择下单（按8），然后会转到人工下单，就是人工服务了，说出你的问题，他会帮你转到相应的人工座席。
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总部投诉邮箱:***
申通快递简称上海申通，上海申通物流公司拥有247个***城市营业所，179个营业厅，1220个操作点，快递初创于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资（民营）企业。
申通快递基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。2014年2月申通开始内测海淘转运业务。2015年9月16日申通、天天快递宣布重大战略重组。[1][2]12月14日，申通快递借壳上市了！
物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。
下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的***，直接联系确认为佳。
17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将***联系客户重新确定时间。
申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。
造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。
