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高考填报志愿时，定制旅行管理与服务专业就业方向与就业岗位有哪些是广大考生和家长朋友们十分关心的问题，以下是相关介绍，希望对大家有所帮助。
1、就业方向与就业岗位
面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及提供个性化旅行服务机构的旅游定制师、定制旅行管家、客户服务、客户管理、定制旅行业务运营等岗位（群）。
2、主要专业能力要求
具有游客心理需求分析能力和游客个性化需求洞察能力；
具有定制旅行资源预订与整合、绿色生产的能力；
具有定制旅行产品设计、项目营销策划的能力；
具有对客服务、突发事件处理、安全防护、质量管理、投诉处理的能力；
具有大数据分析、新媒体营销的能力；
具有业务流程设计、数字化运营、收益管理的能力；
具有旅游政策法规及文旅行业标准的理解执行能力；
具有安全管理和公共卫生突发事件应对的能力；
具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
3、职业类证书举例
职业资格证书：导游资格
职业技能等级证书：定制旅行管家服务、旅行策划、旅游大数据分析
抱歉我们来晚啦！！！
2020年底，我司的定制旅行管家服务职业技能等级证书（初级）成功入选教育部认证的1+X证书，“1+X”证书制度是将学历证书与职业技能等级证书结合，是国家教育部职教20条的重要改革之一。***旅游学院颁布的《定制旅行管家服务职业技能等级证书（初级）》受到国家教育部和中国头部OTA平台***的认证，这也是目前中国定制旅游行业内的唯一有考核制度和服务标准的证书。2021年起，认证相关的教学课件及考试方式都有了新的变化。社会化定制师项目是开放给社会上任何对定制师岗位有兴趣的适龄工作人群报名的培训项目。采用线上网课+线上考试的培训方式，学员报名即可开始学习，最快两周可学成拿证。
2021年开年，面向社会的定制师培训认证报名活动火热进行中，无论你有没有旅游行业从业经验，都可以从零开始，无门槛入学。
有任何问题可以在以下链接中提交意向表，报名老师会尽快给你回复。网页链接
这个行业刚刚兴起,还没有纳入国家的职业资格认证,所以你只要具备这方面的能力就可以找到相关工作的。
定制师上岗证和驾照一样，不仅需要经过严格考试，同时也不是永久有效的。上岗证一共有5门考试，每门60分合格。
2018年3月21日，***发出了国内首张定制师上岗证，并同时发布了“***定制师认证体系”和“社会化定制师培养计划”。此次***定制旅行平台颁发的首批定制师上岗证均通过了考试。这些定制师在满足客人需求、设计行程方案、解决客人问题上具备丰富的经验。
***相关负责人介绍，该定制师上岗证和驾照一样，不仅需要经过严格考试，同时也不是永久有效的。上岗证一共有5门考试，每门60分合格。***还将对违规的定制师实施积分扣分制度，分数扣完，定制师上岗证就会被吊销，需要重新培训考试才能再次入驻，
二次吊销者将进入平台“黑名单”，无法上岗。据了解，***定制旅行平台现有4000余名定制师，均来自平台甄选的1000多家供应商。从目前的考试数据看，定制师通过率在70%左右。
扩展资料：
近年来随着定制游市场的火热，定制师这一行业也越来越受到关注，部分定制师3万-4万元的月收入也让一些旅游从业者向往。不过，当前这一行业也存在水平参差不齐的情况，这也让部分定制游产品品质打了折扣。
北京诺舟旅行服务有限公司总经理表示，目前国家也没有细化到定制游产品的具体规范和标准，毕竟这个行业是非标准化的。不过，有业内人士认为，定制师认证体系和上岗证的出现，可以起到把控定制游平台质量的作用。
参考资料来源：人民网-***首次发放定制师上岗证
需要渊博的知识和规划能力，同时还要对目标景点了如指掌，除此还要一定的心理学知识，能够抓住游客的眼球。我觉得应该先能够成为一个合格的导游才能做定制师。
1、做导游性格要是外向型的较好，落落大方，能说敢说是基本条件。
旅游定制师
2、要有一定的协调沟通能力，旅游的“事故”层出不穷，客人多种多样，难缠的客人多数团里都有那么一两个的，要有善于对付“刺头”的能力，当然随着带团次数增多，阅历增加，这个能力也是在递增的。
旅游定制师
3、要有一定的活跃气氛的能力，比如汽车团队，要有在车上表演或者带动大家一起玩的能力。
旅游定制师
4、如是全陪导游，要对目的地有基本了解，不要一问三不知就行了；如做地接导游，那就要对当地的吃、住、交通、购物、景点等地方上的情况了如知掌。
旅游定制师
5、旅游行业也有黑暗面的，要有防腐拒变、拒绝诱惑的品格，君子爱财，取之有道。
旅游定制师
6、外语仅是工具而已，不带境外团，不在国际社，外语并不是必须条件。这要根据工作环境来确定，进入旅游行业后，如果接触外国人较多，英语表达能力自然就摆在了重要位置上，否则意义不大。
旅游定制师
