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查询12306历史购票记录的方法：
#3p4#，拨打12306客服***查询
拨打“区号12306”找人工客服，请12306客服帮您查找历史订单信息。12306用户在查询订单前需要说出用户名和相关购票信息（如：购票时间、支付方式），只有通过身份验证的人才能帮助查询。（可查询1个月以上的订单信息）
#3img4#，查询铁路12306app
打开手机12306软件，进入首页后，点击右下角“我的”，点击左上角头像位置，进入登录/注册页面，输入用户名和密码登录12306账号，返回首页后，点击“订购”，点击“付费”，即可查看1个月内的门票订购信息。
3.查看12306官网
搜索打开12306官网，登录12306，点击“我的12306”，跳转到“个人中心”页面，在左侧列表的“订单中心”下找到“火车票订单”，即可查看里面的月票订单信息。
注意：如果要查询一年前的购票记录，只能拨打客服***12306查询。超过1个月的购票订单在12306官网和APP是看不到的。12306App和官网只能帮助用户保留1个月内的购票订单，超过30天就“删除”。
高铁票余票12306网上查询方法：
1、打开12306官网，
2、进入余票查询界面，输入出发地、目的地和出发日，
3、在车次类型中选择“GC-高铁/城际”，再点击查询。
系统会罗列出当天所有在售的高铁车次，您、可以查询到所有高铁车次的时间、出到站、各类席位的余票数量等信息。
除了可以在网上查询高铁余票外，乘客还可以选择其他方式查询。
1.在火车站窗口或者代售点询问工作人员。
最好是在买票人数较少的情况下，否则工作人员可能会因为太忙而有所怠慢。
2.乘客也可以在火车站售票大厅中的大屏幕上查看高铁余票信息。
3.拨打订票***查询，***是95105105，根据语音提示即可完成查询。
不知道大家平常在外出的时候喜欢自驾还是乘坐公共交通工具呢，如果是公共交通工具是需要提前订票的，免得遭遇一些不可预防的小事情耽误出行，订票大家最常使用的当然是手机或者电脑端网上订票了。那么订票的官方网站12306是什么?下面我为您解答。
一、12306网上订票官方网站
官方网站：12306铁道部火车票网上订票唯一官网-铁路客户服务中心www.12306.cn.
二、怎么订票
1、首先，登陆12306之后，在个人中心的“常用联系人”中添加需要购票的联系人的信息，带身份通过核验之后即可为其购票。
3、然后输入你需要查询的出发地、目的地与时间。
4、最后，选择你需要的车座的车次，点击“预订”，选择乘车人，付款即可。
三、余票查询流程
1、首先登录12306官网，点击余票查询，进入余票查询界面进行查询，也可点击上方购票进行查询与购票操作;
2、按照选框中提示，填写筛选条件，出发地、目的地、出发日期、乘坐动车高铁特快或其他类型车次，点击查询。
3、页面打开后全部车次的余票还有多少张就全部显示出来了，完成查票。
以上就是我为您整理的而关于12306官网的相关知识，12306铁道部授权火车票网上订票唯一的订票官网是12306.cn，在12306上面订票是需要先准备好自己的身份证明，并且注册好自己的账号，记住密码。相关汽车咨询，请致电在线专业。
1、12306官网查询：搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击右上角“我的12306”，跳转至“个人中心”页面后，选择左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”，就可以查看到30天内的高铁购票订单信息。
2、“铁路12306”app查询：打开手机12306软件，进到首页后，点击右下角的“我的”，点击左上方头像位置，进入登录页面后，登录12306账户，进到首页面后，点击“订单”，点击“已支付”订单，就可以查看到一个月内的订单。
3、打***查询：打***“所在区号+12306”找人工客服，让12306人工客服帮忙查询购票订单信息。在正式查询之前，注册用户需要提供12306账号的用户名、相关购票信息（购票时间、支付方式等），只有通过用户身份核验的才可以查询。
查询已购火车票信息，有下列5种方式：
1、乘客可以查看订票时，铁路12306给乘客发送的订票的短信以及邮件，里面包含详细的车次信息。
2、用购票的12306帐号登录12306官网，点击“已完成订单”，通过乘车日期或者订票日期可以查询已购买的车票的详细信息。
3、带上乘车人的身份证原件，到附近的火车票代售点、火车站售票窗口取票，工作人员会告知乘客已订购的车票，并询问是否需要取票。
4、乘客还可以到自助取票机上查询车票信息，点击“互联网取票”，并按照提示在指定区域刷一下身份证，显示屏上就会显示所有已购买的车票信息。
5、乘客还可以拨打12306客服***，查询已订购的火车票信息。
