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航空公司同一航班会有各种不同类型的机票，折扣低的往往会有很多限制条件，比如说不能退票，不能签转，折扣高的以至于全价票一般情况下都是可以退票的。
如果您想要购买跨国机票，那么你可以到航空公司官网实名进行购买，或者还可以到航空公司机票代理点购买，你还可以到网上的第三方平台进行购买，比如***旅行网！
通过国航***系统支付票款成功=出票虽然没有拿到纸质机票，但是不会影响行程的，现在国航都是电子客票，只需要携带购票时的证件便可在机场办理登机手续。
买飞机票时无效姓名可能是机票上的名字和身份证上的实际名字不符，分两种情况。1如果通过航空公司官方网站或订票中心购买的机票，同音不同字，通常可以申请更改。
2、如果是通过代理机构预订的机票，则情况比较复杂。具体航空公司对代理票名字更改有具体规定，有部分航空公司会对此收取姓名变更费。国航、海航等一般都不会对代理售出的机票进行姓名更改，购买者必须在代理方退票，然后重新购买。有一些航空公司对通过代理预订的机票更名，提出了诸多限制，比如一般要求在航班起飞前一天的12：00点前，在特殊服务模块提出修改申请，且只能修改同音字。
3、代理商之所以不能修改或者无法直接修改乘机人姓名，主要是因为在机票分销系统中，所有的代理商都没有改名字的权限。如果代理要改名字，只能联系航空公司由航空公司改，但航空公司从销售安全的角度，避免代理冒领冒充形成漏洞，一般不给代理商这个权限。
话说出票和航空公司下班没直接关系，而且航空公司的购票热线现在基本都是24小时工作制度。代理商出票是不通过航空公司而是通过航信平台自行出票。你可以打该航空公司的官方***，报身份证***或者姓名和行程进行查询真实票号。
