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候补就是无票，等候补票，有些乘客买短座长，查票时被发现了，就要候补了，有些乘客在车上，临时起意，想继续前行某个城市，就主动找车上工作人员候补了，所以候补的意思就是没有票，在车上补票是要付手续费的，旅客乘车最好一步到位买好票，因为候补还要多花钱，不划算。
买车票时的预定就是通过第三方抢票软件，在车票还没有放到网上的时候，预先支付车票款，等12306网站放票的时候，第三方抢票软件会帮你购买车票的。候补车票的意思就是我们在12306网站上购票的时候，发现没有余票了，就可以添加候补信息，预先支付车票款，候补下单购票，等12306网站上有退票或改签票的时候，会自动为我们购买车票。
12306候补，是指用12306APP购买车票时，如果所买车票已售卖完，则可以使用候补功能，即按照app要求操作进入等待程序，一旦所买车次有余票时，app会自动为客户购买车票。候补功能对买票人来说还是比较方便的，而且还可以候补选择多次列车。
12306的候补下单的操作方法是首先登录12306，选好后点击查询车票。
如果有票的已经售完了。但是也看到了还有车有“候补”字样的票。有这个字样就可以使用“候补下单”功能了。点击自己合适的票，点击“候补”字样。会显示“已添加到候补列表”。然后点击右下角的“候补下单”。在候补列表点击下一步。选择要乘车的人员信息。选择“截至兑现时间”。选好之后，提交候补订单。
12306候补票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。
