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12306官网可以查询很多火车票信息，在12306首页选择“车票”栏，然后根据自己需要查询的信息选择不同的查询项就可以了（见下图）。但是有些信息的查询需要注册账号并登录才可以查询，有的可以以游客形式查询。
如果使用12306官网次数少的话，需要慢慢熟悉一下，对出行会有很大帮助的。
祝你好运！
网页链接：网页链接
网址：kyfw.12306.cn
中国铁路客户服务中心网站是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
扩展资料：
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
参考资料：百度百科_中国铁路客户服务中心
12306火车票网上订票官网为：12306官网。
在12306官网订火车票步骤：
1、打开12306首页后，点击右上角的“登录”按钮。
2、登陆后，可点击“车票”，选择“单程或者往返”进行车票的购买。
3、然后选择出发地和目的地。
4、然后选择需要出行的日期。
5、选择好后点击“查询”按钮。
6、在页面下方即可出现符合查询条件的车票信息。
7、选择合适的车次，点击右侧的“预定”。
8、进入乘客信息选择页面，选择乘车人。
9、然后点击下方的“提交订单”，即可进入支付页面。
10、支付完订单后，已购买的车票信息就出现在“未出行订单”中。
如果单独查询车票的情况，不用注册，直接打开网页查询就可以。如果查询后要购买车票，就必须在12306注册，然后才能购票。车票可以提前60天购买。
一、查票流程如下：
1、登录12306官网，网址：www.12306.cn.
2、进入网站后在左侧有个余票查询，点击进入，也可以直接点击购票，都可以查询的。
3、页面打开后输入乘车日期、出发站、目的地，点击后面的查询就可以了。符合行程的车票就全部显示出来了。
二、购票流程如下：
1、准备好身份证、电子邮箱、开通网银的***卡。
2、登录12306官网，然后注册，注册的激活码发到邮箱了，进入邮箱激活。
3、激活后再次登录12306，点击购票。页面打开后输入始发站、终到站、乘车日期，点击查询，所有符合你行程的列车都显示出来了，选择好要乘坐的车次，点击后面的预订。
4、页面打开后，输入身份证***。手机***，选择验证图片，确定后车票就订好了，下面有网上支付的字样，点击后，在网上支付票款。支付完成后，车票就锁定了，开车前直接到车站取票就可以了。
5、车票预定好后，要在30分钟内付款，超过30分钟，所定的票就失效了，要重新订票。
6、上车前，凭车票和身份证才能进入候车大厅，通过安检，然后就等着上车了。
不知道大家平常在外出的时候喜欢自驾还是乘坐公共交通工具呢，如果是公共交通工具是需要提前订票的，免得遭遇一些不可预防的小事情耽误出行，订票大家最常使用的当然是手机或者电脑端网上订票了。那么订票的官方网站12306是什么?下面太平洋汽车网小编为您解答。
一、12306网上订票官方网站
官方网站：12306铁道部火车票网上订票唯一官网-铁路客户服务中心www.12306.cn.
二、怎么订票
1、首先，登陆12306之后，在个人中心的“常用联系人”中添加需要购票的联系人的信息，带身份通过核验之后即可为其购票。
3、然后输入你需要查询的出发地、目的地与时间。
4、最后，选择你需要的车座的车次，点击“预订”，选择乘车人，付款即可。
三、余票查询流程
1、首先登录12306官网，点击余票查询，进入余票查询界面进行查询，也可点击上方购票进行查询与购票操作;
2、按照选框中提示，填写筛选条件，出发地、目的地、出发日期、乘坐动车高铁特快或其他类型车次，点击查询。
3、页面打开后全部车次的余票还有多少张就全部显示出来了，完成查票。
以上就是太平洋汽车网小编为您整理的而关于12306官网的相关知识，12306铁道部授权火车票网上订票唯一的订票官网是12306.cn，在12306上面订票是需要先准备好自己的身份证明，并且注册好自己的账号，记住密码。相关汽车咨询，请致电太平洋汽车网在线专业。
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