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中国旅行社成立于1954年。
1954年4月15日中国国际旅行社总社在北京正式成立。同年,在上海、天津、广州等12个城市成立了分支社。成立之初,国旅总社是隶属国务院的外事接待单位。
当时,全国还没有专门管理旅游业的行政机构,国旅总社实际上代行了政府管理职能。1957年底,国旅在全国各主要大中城市设立19个分支社,国旅的接待业务网络初步形成。
发展历程:
1982年,国旅总社与国家旅游局开始按“政企分开”的原则,分署办公和经营。
1984年,国家旅游局批准国旅总社为企业单位。从此,国旅总社从原来归口外事工作转为***经营、自负盈亏的大型旅游企业。
1989年,国家旅游局批准中国国际旅行社集团成立。1992年,国家经贸委批复同意成立中国国旅集团,国旅总社为集团核心企业。
1994年,国旅总社被国务院列为“百户现代企业制度试点企业”。
1998年,国旅总社被列入520家国家重点企业。
1998年底,国旅总社与国家旅游局脱钩,进入中央直接管理的企业。
2002年,国旅总社被国家统计局列入“中国企业500强”第243名,旅游业第1名。
2003年,国旅总社成为国有资产监督管理委员会管理的中央企业。
2003年底,国旅总社与中免总公司企业重组。
2004年,世界品牌实验室和世界经济论坛举办的《2004年世界品牌大会》暨《中国500最具价值品牌》,“国旅”品牌名列第53名,旅游服务类第1名,品牌价值达88.81亿元。
1923年8月中国成立第一家旅行代理机构----上海商业储蓄***旅行部,1927年6月更名为中国旅行社,也就是说成立时间为1927年6月。1949年11月成立的是厦门华侨旅行部,之后在1982年8月才最终更名为中华人民共和国国家旅游局,即国旅。1980年6月成立的青旅。
上海商业储蓄***的创始人陈光甫有感于洋人在华投资雄厚,又经营我国国内的旅行业,最觉可耻的是国人自甘落后。考虑再三,决定创办中国人自己的旅行社。
1923年8月,上海商业储蓄***旅行部正式宣告成立,以后又在各地设立分部。陈光甫满腔热血,本着对抗洋人,为国争光的精神,在经营方针上狠下功夫。他以“服务社会”为宗旨,确立发扬国光,服务行旅,阐扬名胜,改进食宿,致力货运,推进文化的24字方针,开创了旅行部早期艰难的创业道路。
旅行部以上缀黄色“旅”字的蓝边五角红星为标志。这是根据古人迷途,可以依靠星宿部位确定方向的传统而定的。但也表明了旅行部以向导行旅为责任的精神。旅行部职员身穿制服,帽上的“旅”字标志耀耀生辉,五星红光闪耀,颇引人注目。
陈光甫要求员工对旅客做到以下几点:第一要笑脸迎人。改变当时国人面貌***板的通病,“使人于见面之时就有好感”;第二要“面手清洁,衣服整齐”;第三要“造成柜台上热闹气氛”,说:“顾客之生意,无论巨细,即百元以及一元,客既来访,则其惠顾之厚意已可以感谢。……对营业不必急于近利,最要使柜台上顾客有热闹气氛。……既为社会服务,即无利亦须为之……”。
旅行部早期业务以客运为主,其服务项目众多,诸如代售国内外火车、轮船票,预定舱位,代办出国手续,运输行李,发兑旅行支票等,均包罗其中。办理这些事繁利微,甚至纯属义务,为洋商旅行社不屑一顾的业务正反映了旅行部“服务社会”的特色,旅行部对前来购票的旅客均一一赠予烫金的特别票夹,以资纪念。为了满足旅客的特殊要求以及保持本部的信誉,有时连经理也自驾汽车代客购票。陈光甫以“人争近利,我图远功,人嫌细微,我宁繁琐”的服务态度赢得了众多的旅客。
为了便于发展,旅行部于1924年1月迁到四川路420号。1927年6月1日,旅行部自立门户,改名“中国旅行社”,经向国民政府交通部注册、核准,领到了第一号旅行执照,与此同时,加强经营管理,增加服务项目。1929年秋,我国民航开办之初,中旅社便开始为旅客代售机票。
中旅社又先后与英、美、苏、日等国著名旅行社订立互惠合作协议。组织团体旅游,是中旅社的主要业务之一。为此又设立了游览部,加强对旅游业务的指导。旅游节目多种多样,丰富多彩,既有长短之分,又有远近之别。长者如1933年12月及1936年11月由上海总社组织的华南旅行团,1937年4月由上海分社组织的赣、闽、湘、桂、粤五省旅行团;短者如1924年起每年举办的春季游杭专车、秋季海宁观潮团。其他如惠山游湖、超山探梅,富春江揽胜,及游览莫干山、庐山、青岛、黄山、五岳等,均列其中。其范围之广,北起长城,南至百越,东尽海隅,西达黔滇。此外,中旅还多次组织游客赴日本、德国等观光游览。
从1935年8月起,游览部还主办了一种旨在倡导集体旅行,领略祖国名胜风光的经常性的游览团-“中旅社游览团”。参加的团员可以优惠旅游及购买中旅社出版的刊物,总社专门准备了房间供团员聚会、消遣、联络感情,到1937年春,团员人数从初创的150人增加到900多人。招待重要团体及为集会服务,也是中旅社一项重要业务。凡是在中国举行的较大规模的中外学术会议、博览会和运动会也都少不了请中旅社的人员参加服务。其中著名的如1928年11月1日,南京国民政府工商部在上海南市新普育堂路举办“中华国货展览会”,历时2个月,参展厂商近百家,中旅社和上海***均在会场设立办事处。中旅社还印了《国货向导》一书广为散发。除了解答有关旅行的问讯外,还为来自租界及北市较远的观众,提供租车便利。第二年,在杭州举行西湖博览会时,中旅社同样投入大量的物力和人力。中旅社参予接待重要的团体,如1932年因日本侵占我国东三省而由国际联盟派来的“李顿调查团”。
中国旅行社——始建于1949年11月。
中国国际旅行社——成立于1954年。
中国青年旅行社——1980年成立于北京市。
扩展资料:
旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。
最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。
参考资料:
旅行社-百度知道
中旅和国旅有以下区别:
1、成立时间不同
中旅:
中国旅行社始于1949年11月建立的厦门华侨服务社(即后来厦门中国旅行社),是新中国的第一家旅行社。
国旅:
中国国际旅行社总社成立于1954年,于2008年3月更名为中国国际旅行社总社有限公司。
2、品牌荣誉不同
中旅:
“CTS中旅”商标荣获中国“驰名商标”称号,2002年度荣获中国十大公众认知商标,《中国旅游报》中国旅游知名品牌等殊荣。中国旅行社总社还曾于2002年、2004年荣获TravelWeekly旅讯“中国最佳出境游旅行社”称号。2005年被“世界品牌实验室”评为“中国最具影响力品牌”,深得消费者的信赖。
国旅:
1994年,国旅总社被国务院列为“百户现代企业制度试点企业”。1998年,国旅总社被列入520家国家重点企业。2001年,国旅总社被国家统计局列入“中国企业500强”第219名,旅游业第1名,并分别进入营业收入增长率、利润增长率、人均营收、人均利润前100名。
2002年,国旅总社被国家统计局列入“中国企业500强”第243名,旅游业第1名。2006年,在美国纽约举行的由美国《蒙代尔》杂志社举办的“全球企业领袖年会”和“蒙代尔全球旅游业500强颁奖典礼”活动评选中,国旅总社进入“2006年蒙代尔全球旅游业500强”入选企业之列。
2007年,国旅总社荣获北京市首批5A级国际旅行社。2010年,全国百强旅行社排名第二。
扩展资料
国旅发展历程
1954年4月15日,在周恩来总理的亲自关怀下,中国国际旅行社总社在北京正式成立。同年,在上海、天津、广州等12个城市成立了分支社。成立之初,国旅总社是隶属国务院的外事接待单位。当时,全国还没有专门管理旅游业的行政机构,国旅总社实际上代行了政府管理职能。
1957年底,国旅在全国各主要大中城市设立19个分支社,国旅的接待业务网络初步形成。在这一时期主要以政治接待为主。
国旅系统在对外宾开放城市增设了分支机构,增加了旅游线路,扩大旅游者的游览、参观范围,到1958年底发展到35个分支社。
1958年6月,国务院下发中国国际旅行社总社关于筹设国际旅行社分、支社机构的报告的批示。
1964年7月,中国旅行游览事业管理局(国家旅游局的前身)成立,中国旅游业的管理体制进入了一个新的时期。这个时期实行的是政企合一的体制,国家旅游局和国旅总社是“两块牌子,一套人马”。对外招徕用国旅总社的牌子,对内行业管理行使国家旅游局的职能。至1966年,国旅系统发展到46个分支社。
1982年,国旅总社与国家旅游局开始按“政企分开”的原则,分署办公和经营。
1984年,国家旅游局批准国旅总社为企业单位。从此,国旅总社从原来归口外事工作转为***经营、自负盈亏的大型旅游企业。
1989年,国家旅游局批准中国国际旅行社集团成立。1992年,国家经贸委批复同意成立中国国旅集团,国旅总社为集团核心企业。
1994年,国旅总社被国务院列为“百户现代企业制度试点企业”。
1998年,国旅总社被列入520家国家重点企业。
1998年底,国旅总社与国家旅游局脱钩,进入中央直接管理的企业。
参考资料来源:百度百科-中国旅行社
参考资料来源:百度百科-中国国旅