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我了解通用4S店的操作流程，这样的问题，建议你投诉上海通用售后部门
还有的办法就是媒体曝光，不过一定要你有理的情况下！
因为上海通用对每个4S店是有规定的，如果媒体曝光，4S店是要扣分的，直接影响到年终考核，且和返利有直接关系！
至于怎么做，你自己看着办吧
李湘属龙，出生于1976年2月10日，家里一共有4口人：爸爸、妈妈、李湘和妹妹。
爸爸是岳阳人，湖南省高级人民法院的院长；妈妈是北京人，比李湘大24岁，也是属龙，在湖南省汽车贸易公司工作，现任党委书记，旗下有申湘荣威、奥迪、别克、通用，上海大众，凯迪拉克等品牌；
家中还有一个比李湘差不多小一岁的妹妹李玲，生于1976年12月底，还是属龙，现在中国***湖南省分行上班。
马王堆申湘别克，在远大一路靠近万家丽路口了，马王堆陶瓷建材市场城对面。
星沙申湘天程别克，在中南汽车世界申湘汽车城，申湘路300号（高速公路盘）
长沙暂时只有两家别克4S店，都是属于申湘集团的。
申湘别克。
1、申湘汽车集团是全国十佳汽车营销集团是一家正规企业，汽车产品质量高，都是高质量。比兰天别克质量好的多。
2、材质好。申湘汽车材质是非常好的材质非常昂贵，比兰天别就差一些。
三色别克好。
1、三色别克比申湘别克的服务态度好。申湘的服务差。三色别克去掉了圆形的框，三色盾的造型设计上也有了改变，排列上也从不同高度的排列变成同一高度，三个盾中间也有些间隔，看上去更加简洁，更加有科技感。
湘乡别克4s店在哪里湖南***沙市国家经济技术开发区申湘汽车广场A栋。别克是通用汽车公司在美国、加拿大和中国销售的汽车品牌。在北美、中国、独联体国家和中东销售。大卫邓巴别克和总工程师沃尔特马尔于1903年成立了别克汽车公司，但很快公司就陷入了困境。1904年下半年，马车制造商（查成交价，参配，优惠政策）威廉c杜兰特(WilliamC.Durant)看到了别克未来的巨大潜力，毅然买下了这家公司。于1908年创立通用汽车公司，并以别克别克品牌为基石发展新公司，公司开始走向繁荣。
