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垃圾就是游客本身的素质不高。对于景区而言,只能采取一些措施,让游客养成不丢垃圾的习惯。建议如下:
1、景区地导,景区讲解员应该担负起提醒游客不乱扔垃圾,保护环境。
2、景区的主要销售商,派出的团队全陪,需要在前往景区的路途中对于游客做出提醒。
3、景区自身的基础设施建设一定要到位,垃圾桶的分布频率,每天定时的清洁做到位,我相信一般有点素质的游客看到如此干净的环境都不会乱扔垃圾。
4、在有必要做出醒目提醒的地方尽量多的做出一些保护环境的温馨公示语。
5、可以同景区所在的学校开展活动,即让学生社团开展志愿活动,易保护环境为主题,在旺季的周末,在景区进行拾垃圾,做宣传。
我国对旅游资源的保护原则是:以“治”为主,以“防”为辅,治防结合
旅游资源保护是指维护资源的固有价值,使之不受破坏和污染,保持自然景观和人文景观的原有特色,对已遭损坏的旅游资源进行治理。
旅游资源保护包括保护旅游资源所形成的景物、景观、环境和意境。其中,景物就是奇松异石、林木植被等自然风景,以及古今人为的活动物体、历史文物等。景观就是与景物并存的“画面”,包括衬托景物的其他次要的景物。环境就是景物存在的空间环境。意境指的是环境气氛,即环境给人的感受。
随着我国改革开放的不断深入,旅游行业进入了发展的黄金时期。各地区旅游项目建设的步伐逐步加快,在大部分项目取得成功,获得巨大收益的同时,也存在着少数的旅游项目由于投资风险的干扰,最终失败,使地方政府与企业蒙受了巨大的经济损失。因此,需要我们从旅游投资的特点出发,深入研究旅游业投资存在的风险,并且有针对性的提出防范对策。
一、旅游投资特点
我们知道,旅游资源有着非流通性、公有性以及垄断性等特征,致使旅游资源的开发与保护的矛盾一直随着旅游行业的发展而发展,同时旅游投资还具有很强的区域依赖性以及投资过程复杂性。这些因素就决定了旅游投资有别于其他行业的投资,而拥有着自己的特色:一是旅游投资带有很强的季节性,这是由旅游产品消费的季节性而决定的,致使旅游旺季时,各种资源、资产超负荷运转;旅游淡季时,各种资源与资产大量闲置,甚至出现了财务危机的情况。二是旅游投资带有很强的关联性,由于旅游行业本身就是一项综合性、关联性极强的产业,它与地方经济、自然风光、交通运输、气候条件等方面息息相关。因此,在进行旅游投资的过程中,必须要对这些因素进行综合考虑。三是旅游投资带有一定的专用性,旅游投资并不像工业投资那样可以灵活,能够随意转产。而且,越是个性鲜明的项目,其内容与功能越是难于改变,即使强行将其改变,所花费的成本也得不偿失。四是旅游投资带有很强的敏感性,这里所说的敏感性是指旅游投资受到社会诸多因素的制约。对旅游投资构成影响的因素有很多,有行业内部的也有行业外部的,而且多数是企业无法预料的,比如国家政策调整、文化习俗、宗教信仰等等,这就在无形之中增加了旅游投资的风险。五是旅游投资是一个投入高、回报期长的项目,旅游行业的市场化,使旅游投资的门槛不断提高,同时随着旅游行业竞争的加剧以及世界经济一体化趋势的不断加强,旅游投资的回收期也在不断延长。
二、旅游业投资存在的风险
旅游业的投资风险除了需要面对任何投资都要面临的风险因素之外,还需要面对因旅游行业自身特点以及独特的投资模式而产生的风险因素。下面笔者就旅游业投资存在的风险展开论述。
1.决策风险
旅游投资属于集团企业的战略性投资,其建设周期长且消费弹性极大,这也决定了旅游投资的资本回收期较长,同时受诸多风险因素的影响。所以,旅游集团企业除了能够拥有雄厚的资金实力,同时还要有强大而又系统的决策机制,以保证投资决策的正确性与有效性。实际上投资决策阶段最大的风险莫过于存在诸多的不确定因素,这些不确定因素有些来自于投资方式,也有些来自于投资环境。其中,在投资方式上层面,需要考虑选择联合开发还是选择***开发。联合开发虽然能够分担风险,却损失了一部分利益,而***开发虽然可以获得较大收益,但同时也面临着独自承担风险的问题。从投资环境方面来讲,需要对市政公共基础设施的现状以及开发难度进行系统调研,对景区功能改造的可行性进行系统分析,这样才能够有效控制因信息不对称而导致的结果上的偏差。所以,投资决策过程中,需要对投资方式与投产环境进行考量,这也是投资者必须要注意的地方。
2.市场风险
旅游行业是以向社会提供旅游产品与旅游服务进行盈利的,但如果旅游产品不被消费者所认同,或者不被旅游市场所接受,则会使旅游企业陷入经营的困境。所以,旅游投资者还需要注意市场风险。通常情况下,产生市场风险的因素有以下几个:一是对市场竞争缺乏准确的判断,致使企业处于部分的不利地位;二是不能对旅游市场的发展动态进行准确预测,或者已经预测,但无法调整旅游产品结构而致使产品不能适应市场;三是对旅游市场认识不到位,调研工作不够深入,从而使旅游产品定位模糊等等。总之,无论是什么原因,市场风险必然会对旅游投资构成影响,需要引起我们的注意。
3.区位选择风险
由于旅游胜地拥有着独特的自然、地理以及环境条件,这就使得旅游投资的地域选择风险显得非常突出。旅游行业的发展对环境有很强的依赖性,可以说环境是旅游行业发展的基础,旅游企业只有做好环境保护工作,才能够让优美的环境吸引游客的到来。但是到了旅游旺季之后,多数旅游景区的资源是无法承载那么多客流的,以至于许多环境资源被破坏,企业也会因此而蒙受损失。因此,旅游投资的过程中,需要注意区位选择,以及对自然资源的维护,如此才能够实现旅游企业的可持续发展。
4.政策风险
由于旅游产业受市场的影响非常大,多种风险因素并存,总体上来讲,旅游产业属于一种弱质性产业,需要我国政府在政策上给予支持。在现有的体制下,对旅游产业的支持可以分为中央政府政策支持以及地方政府政策支持。中央政策支持包括:税收优惠、财政补贴以及一些货币政策等等,而地方政策支持则是中央政策支持的具体化。政策作为一种政府决策并不是永恒的,它随着时代、形势以及经济发展水平等因素的变化而变化,这种变化将会对旅游产业构成根本性的影响。
三、旅游业投资风险的防范对策
1.有效控制决策风险
决策对于一个企业的发展是至关重要的,一个错误的决策将会使企业的经营陷入困境。加强对决策风险的控制,最重要的一点就是做好旅游信息的收集工作,这样旅游企业的投资就可以基于这些信息,做出正确决策。我们知道,旅游投资项目在进行的过程中,将会遇到许多风险,其中大部分风险都可以通过收集与整理旅游信息来避免。但是目前,许多企业都忽视了旅游信息收集这一环节,这势必会导致旅游投资决策失误,进而引发风险的产生。针对这一情况,企业需要建立健全信息收集系统,收集信息的内容主要包括:市场发展的动态、行业发展的趋势以及其他与旅游企业发展息息相关的信息。除此之外,还需要加强财务管理系统的建设,这样决策者就能够客观、真实的了解企业经营的状况。然后综合企业的内部与外部信息进行决策,从而提高企业决策的正确性,有效规避决策风险。
2.有效控制市场风险
随着我国市场经济的快速发展,企业的经营环境日益复杂,不确定因素越来越多,面对这样的情况,企业要以市场为导向进行生产经营的同时,还需要有效的控制市场风险,从而实现企业的健康发展。首先,旅游企业要认清自身发展的实际情况,并由此出发,找到与竞争对手之间的差距,对产品进行精准定位,进而提升产品质量与竞争力。其次,企业管理者的目光要具有前瞻性,能够对旅游市场的发展进行预测,并且及时调整旅游产品结构,使之更加适应市场需求。最后,加强市场调研工作,提高对信息收集工作的认识,最终实现有效控制市场风险的目的。除此之外,旅游企业还需要积极构建风险预警体系,以期做到对市场进行实时监测,提高风险识别与化解的能力,使旅游企业投资更加规范化、标准化、程序化,防止盲目投资而带来的损失。
3.正确进行区位选择
旅游行业与其他行业相比,对自然环境的依赖程度非常大,所以旅游企业在投资之初,就必须正确处理好区位选择的问题,在提升管理水平,为游客带来优质服务的同时,还要积极引导游客,提高游客的环保意识,规范他们的旅游行为,从而实现环境保护的目的。而在旅游淡季的时候,旅游企业要加强景区内的基础设施建设,对景区内的各种资源进行维护,最终实现旅游企业的可持续发展。
4.正确面对政策风险
目前,旅游企业仍旧需要政府的大力支持。
我国旅游产业还普遍存在的问题是旅游基础设施落后以及旅游投资盲目,投资结构存在不合理的情况。针对这样一个现状,政府必须出台相应的政策,加大调控力度,从而规范旅游投资行为,调整投资结构。首先,政府需要加强旅游基础设施建设,特别是要加强旅游交通建设,这样才能够保证旅游建设的物资及时的运送到位。其次,要督促企业加强旅游产品的研发工作,特别注重旅游品牌文化的打造。再次,对于一些资金占用较多的饭店,政府要加大审批力度,从而使资金能够更多的投入到景区建设上来。然后,大力扶持一批骨干企业,特别是一些私营旅游产业投资集团,并且在审批、用地以及税收方面给予一定的优惠,从而鼓励、扶持旅游投资朝着规模化、规范化的方向发展,最终使他们能够引领我国旅游产业的投资方向。最后,国家需要加快制定针对旅游产业投资的政策法规,从而通过立法手段来规范旅游投资中的违法行为,实现旅游产业的合法化、标准化。当国家政策发生转变时,旅游企业必须要面对现实,积极调整心态与管理方面,从而有效适应政府决策,使风险带来的损失降到最低。
进入旅游景区:除了脚印,什么都不要留下!包括:
1、不在园区内吸烟;
2、不在园区所以扔垃圾;
3、不在园区内“刻画”到此一游之类的破坏景区文化的行为
4、不随地吐痰,不随地大小便
5、要保护好花草树木,见别人扰乱的话,要及时劝阻。
6、也不要随意踩踏花草,树木要做到环保
(一)端正旅游开发和旅游景区的指导思想
当前的正确指导思想应是可持续发展理论,纠正“有资源就开发、靠山吃山、靠水吃水、靠风景吃风景,充分利用本地区的丰富资源,加大开发利用力度,力争在近期内取得可观的阶段性成果。”之类的错误或片面性提法,真正把开发和建设的思想统一到与社会和环境协调一致的可持续发展思路上来。旅游资源开发规划的制定,是旅游开发研究的中心环节。规划在对旅游景点做出科学构想和设计的同时,还要提出地形景观、林木植被、文物古迹、动植物、水体以及整个生态环境、旅游环境意境的保护措施,并合理规定保护区范围和确定环境容量。
(二)坚持避免走“先污染后治理”老路的做法
这是一条前人曾走过的以牺牲自然环境的巨大代价来换取经济繁荣的错误之路。世界上许多国家为此都付出了高昂的代价。旅游开发必须在规划中充分论证对环境的消极影响,实行开发与保护相结合,或者是在保护的基础上适度开发。
(三)控制旺季景区的游客量
针对旅游旺季一些旅游景点人满为患的实际情况,旅游主管部门和旅游景点要采取有效措施对游客进行疏导、分流或限制。如北京故宫,为保护古建筑和改善旅游环境气氛,实行调整门票价格和限制游览人数的作法,以取得良好效果。
(四)制定相关的法律法规
旅游环境的保护必须立法,因为只有将环境保护纳入法律条款,才能增强环境保护的力度,才能使环境保护落到实处。否则,被破坏之后再想到保护,为时晚矣。运用法律手段保护旅游环境,就是给旅游者、旅游经营者和旅游管理者制定行为规范,对其内容,特别应包括旅游区建设项目的审批办法和权限、旅游环境保护的范围和内容、对违反保护条款者的处罚办法等。
(五)提倡文明旅游,杜绝旅游污染
游人的文明程度在很大程度上决定着旅游景区的环境质量,我们的游客乱扔垃圾、随地吐痰、乱涂乱画等不文明习惯改变之日,就是我国旅游环境改善之时,对此,在加强宣传教育的同时,要配之以严格的处罚规定,对于不文明行为,罚而不严,等于不罚,必须通过各种媒体加强全民的环境道德教育,在治理和保护旅游环境的同时,重视对青少年的环境道德教育。旅游景区应采用适当方式,让游客认识到自己在消费旅游资源的同时,必须自觉地维护风景名胜区的良好环境。应呼吁广大游客爱护大自然的山山水水,在美好的景观之中也留下自己美好的身影。
(六)严格控制游客数量,严禁超出环境容量,引导游客科学、合理地开展生态旅游
加强管理,杜绝随意搭建接待设施或服务设施,规范游客旅游线路、范围,加强环保宣传,景区设置环保宣传标识等。禁止采伐景点林木和破坏植被的行为,禁止在旅游景区新建工业项目和开山踩石等活动。对在景区开发建设过程中造成生态破坏的,必须采取积极恢复措施。旅游景区应积极开展环境保护宣传教育和培训,在旅游线路沿途和景点集中的地点设立环境保护标语牌或提示牌,对导游人员的培训应包含有关环境保护内容。