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2020年，云南省瞄准国际化、高端化、特色化、智慧化方向，持续推进“整治乱象、智慧旅游、提升品质”的旅游革命“三部曲”。来自云南省文化和旅游厅的最新数据显示，全省2020年接待游客5.29亿人次，实现旅游总收入6477亿元，分别同比恢复65.6%和60.4%。
景区免票惠及729.3万游客
省文化和旅游厅党组书记、厅长曾艳说，2020年，云南省坚持疫情防控和复工复产“双推进”，全省文旅市场加快复苏。
数据显示，2020年，全省A级旅游景区、旅行社、星级饭店复工复产率分别达到97%、65.9%和92.95%；全省歌舞娱乐场所、互联网上网服务场所、演出场所，复工率分别是92.4%、56.66%和90%。云南省组织向800多家旅行社退还质保金1.7亿元；40家景区创建为A级景区，获奖补1600万元；138家A级以上景区实行团队门票全免，惠及游客729.3万人；“一部手机游云南”平台租车订单1.6万单，累计派发电子加油券10.3万张。
提升品质，是2020年云南旅游的另一关键词。大滇西旅游环线、半山酒店等，成为旅游新亮点，尤其是云南省以加快推进半山酒店项目建设为重要抓手，大力打造3200公里的“8”字形大滇西旅游环线新格局，全面启动一批半山酒店重点项目规划建设。
新增9个国家级文旅品牌
曾艳说，2020年，云南省文旅深度融合发展进一步加强。文化保护传承利用成为文旅融合新亮点，文艺精品和文化活动成为文旅融合活力点，文旅新业态成为文旅融合引爆点。
2020年，云南省新增9个国家级文旅品牌。其中，普者黑旅游景区申报为国家5A景区；大理古城旅游度假区创建为国家级旅游度假区；弥勒市、大理市、丽江市古城区创建为国家第二批全域旅游示范区；昆明市创建为第一批国家文化和旅游消费示范城市；丽江市、大理州成功创建为第一批国家文化和旅游消费试点城市；建水紫陶文化产业园创建为全国首批10个国家级文化产业示范园区之一。
同时，全省28个文化产业示范基地建设水平持续提升，23个非遗项目入选第五批国家级非物质文化遗产代表性项目公示名单，晋宁古滇等6大考古遗址公园建设稳步推进。新创排的话剧《农民院士》、舞剧《流芳》、脱贫攻坚报告剧《宾弄赛嗨》等一批优秀文艺作品，富有云南特色的滇剧、花灯剧等传统剧目，以及马家大院、南强街庭院剧等新业态新模式受到青睐。
成为全国旅游投诉处置最快省份
2020年，云南省严格实施旅游市场秩序整治“22条措施”和旅游从业人员“八不准”规定，多措并举整治“不合理低价游”。目前，“30天无理由退货”已成为诚信云南新标志和云南旅游新品牌。
截至2020年12月，全省旅游市场完成“30天无理由退货”10861起，退款7819.77万元，游客满意率达99.9%。旅游投诉24小时办结率达99%，是全国旅游投诉处置最快省份。同时，云南省全力推进现代文化旅游市场体系打造，持续开展市场整治及涉旅企业诚信评价工作。目前，已完成涉旅企业诚信评价16.4万家。
在智慧旅游方面，“一部手机游云南”项目在提升云南文化旅游公共服务、满足游客需求体验、推进智慧化监管、带动区域经济社会发展、做好疫情防控等方面，为全国提供了有益经验借鉴，被列为2020年文化和旅游信息化发展典型案例。
曾艳说，旅游文化业是云南省重点培育的5个万亿级产业之一，是打造健康生活目的地的重要内容。2021年，云南省文化和旅游系统将以推动文化和旅游融合发展、高质量发展为主题，以满足人民群众多层次的文化需求为着力点，以改革创新为动力，以优秀文艺作品、优秀文化产品和优质旅游产品为抓手，努力开创文化和旅游工作新局面，为文化强省和旅游强省建设贡献力量。
圣托里尼是大理的最重要的建筑物之一,从古至今,一直受到居民们的深切关注。在文艺复兴时期,它成为了一个崇高的文化中心,聚集了大理人民的智慧
这次疫情对旅游业可以说是致命的打击，但是这种打击只是一时的，我自己在丽江古城开了一个铺面，每年租金十几万，目前已经一个半月没有开门营业了，还损失了一个春节旺季，每个月铺租，压的货，员工工资，这些都是钱，可我这还不算什么，朋友在丽江大理贵州加起来有8个民宿，这次全关，他比我损失的更多，丽江古城平均每天游客最少的时间段10万人次，现在古镇街上行人寥寥无几，疫情没有结束，大家不敢出门，除了那些要工作没有办法，必须出门的，旅游嘛，什么时候不能去，个人目测旅游业要5月份以后才会慢慢回暖，那么对于我们来说还有2个月的寒冬，那么在这两个月除了等***，我们还可以做，比如员工培训，丰富自身产品的多样性，如何能给客人提供一些增值服务？研究那些做得好的同行，人家为什么做的好？所谓知己知彼百战不殆。谢谢！
四川七维文化旅游股份有限公司（简称七维文旅）是由四川华可酒店管理公司整合旗下的旅游板块相关公司重组构成，七维文旅是一家以酒店管理标准对旅游目的地进行投资及运营管理，具有旅游项目咨询及策划能力的旅游目的地运营管理公司；同时也是致力于运用互联网科技平台打造智慧化旅游、提升客户体验以及整合旅游媒体资源的文化科技旅游公司。
四川七维文化股份旅游有限公司主营旅游项目策划服务：酒店管理（不含住宿）、企业管理咨询、酒店项目投资、商务咨询（不含投资咨询）；技术进出口：（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。
四川七维文化旅游股份有限公司与全球最大酒店品牌——温德姆酒店集团合作推出“华美达·安可”品牌的同时，推出“居停”、“璞庐”、“朗笙”三大自有品牌，塑造西南地区酒店行业的经营新理念。公司旗下现有：四川华可酒店管理有限公司、大理居停酒店有限公司、成都里森纳科技有限公司、印象文化广告传媒有限公司、《西部旅游》杂志社，公司同时作为洪金旅游发展集团的重要股东，主要负责大峨眉环线旅游开发、规划咨询及运营管理。
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发现真正原生态住区。近400亩原生态环岛湿地公园，有丰富的野生动植物资源，是陆地上的天然蓄水库，能自然调节空气湿度及气候，还能控制土壤侵蚀、促淤造陆、降解环境污染，是不可多得的原生态居住环境。
