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（2）定票范围：***订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾***票，不办理改签和退票业务。
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全国铁路***订票***为区号+95105105
客服***：12306
***订火车票流程：
1、拨打***前请保证***信号，以及通话环境良好。
2、查询好需要购买的火车车次、时间，最好给自己预留2套购票方案，以便在特殊情况下也能购买到往返车票。
3、除了熟悉******外，了解到当地铁路局的购票***也是必须的，以防止拨打不通，拨打当地铁路局购票***也能顺利买到票。
4、***订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件***一同报给售票员，一证一票。
5、订票成功后一定要记得在24小时内取票，***订票只有24小时的时效性，过了这个时间段，车票将自行失效。
6、车站的售票厅都有自动购票机，可以用二代身份证自行取票。
扩展资料：
按照国务院《征信业管理条例》、国家发展改革委等五部门《关于加强交通出行领域信用建设的指导意见》（发改运行〔2017〕10号）、国家发展改革委等八部门《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车推动社会信用体系建设意见》（发改财金〔2018〕384号）等要求，
为推进铁路信用体系建设，弘扬守信行为，规范限制铁路旅客运输领域严重失信行为责任人购买火车票的管理，制定《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》。
全国铁路***订票***为区号+95105105。首先拨通***订火车票***95105105，然后根据语音提示：1为车票预订及取消；2为列车时刻查询；3为票价查询；4为余票查询；6为区号查询；8为一线通卡；9为订票投诉。
***订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。***订票时，输入有效身份证件***。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、***居民来往***通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
扩展资料：1.动车组订票：首先需输入一张有效身份证***，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。
①按发到站订票：获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别（1为一等座，2为二等座，3为软卧）输入订票张数输入小孩票张数（无小孩票请按0）选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单***、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）
②按车次订票：输入四位乘车日期根据数字车次获取车次，选择乘车站选择到站选择席别（1为一等座，2为二等座，3为软卧）输入订票张数输入小孩票张数（没有请按0）复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单***、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）
2.普通订票：首先需输入一张有效身份证***，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。
①按发到站订票：获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座）输入订票张数输入小孩票张数（无小孩票请按0）选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单***、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）
②按车次订票：输入四位乘车日期根据数字车次获取车次
选择乘车站选择到站选择席别（1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座）输入订票张数输入小孩票张数（没有请按0）复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单***、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）
3.简易订票：
输入一张有效身份证***获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别：硬座
输入订票张数输入小孩票张数（无小孩票请按0）系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单
语音播报订单***、票价、取票期限和取票地点（更换订票信息请按1）
参考资料：中国铁路网-铁路订票***
