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1.打开***，点击首页的"火车票"，如图所示
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2.点进去以后会看到"国内火车"如图所示
3.选择“查询"如图所示
4.选择自己需要的车次，如图所示
5.点击进去点"抢"如图所示
6.点进去选择车次和日期及乘车人信息，付款，如图所示
***网订的火车票查询：
会员查询：
通过搜索引擎搜索***旅行网，进入官方网站。点击***网首页右上角的登录，输入登录名和密码。登录成功，进入订单中心，即可查询火车票订单。
非会员查询：
通过搜索引擎搜索***旅行网，进入官方网站。选择并点击火车一栏，选择右边我的订单选项，点击非会员订单。填写购买时填写的手机号，并获取验证码，即可查询火车票订单。
***上订票就相当于在12306订票，如果使用二代居民身份证进行的预订，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
***火车票网上订票流程如下：
1、点击“火车”栏目下的“国内火车票”。
2、选择“出发站”、“到达站”和“出发日期”。这里以上海至北京为例。点击搜索。
3、您可以查看到火车票车次和余票的情况，然后选择一趟列车进行预订。
4、选择好心仪的车次后，您只需要输入乘车人姓名，证件***，是否需要保险或是任我游礼品卡以及取票方式即可。
5、选择“同意以上条款，去核对”。然后会出现登录12306的提示。输入您的12306账号后，就出现确认信息的页面。
6、确认信息无误后，选择“下一步，支付”。
7、出现支付页面后。您只需要选择支付方式进行支付就可以购票成功了。
进入预订时的账户查看就可以的，如果预订时未登录账户直接预订的，订单在非会员账户中，手机客户端登录后点击右下角我的，全部订单，右上角手机号查单，届时尝试查询订单呢。
***网订票方法如下：
***网火车票信息查询方法：
1、打开***手机app
2、进入首页后，点击我的
3、选择全部订单
4、选择要查询的订单
5、点击要查询的订单后，就可以查看购买的火车票信息了。
以上步骤就是在***app上查看订单信息的方法了，***上的自取票订单票价是与铁路局是一致的，不收取任何服务费用。
送票上门（即在线选座、私人订制）或送票到柜台：选择该服务需要快递费+出票手续费（代售点出票约5元/张），具体的价格会在订单填写页面显示。
